ประกาศความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

1. วัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

การปกป้องข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา และเป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญาของเราที่จะดูแลคุณตลอดไป นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้นด้วย เมื่อคุณติดต่อหรือใช้บริการกับเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว เราแนะนำให้คุณอ่านฉบับเต็ม

หากมีความไม่สอดคล้องกันในการตีความระหว่างฉบับภาษาอังกฤษของประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับฉบับแปล ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต เท็กซัส แมริแลนด์ และฟลอริดา:

โปรดอ่านประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐของเรา (“ประกาศเพิ่มเติม”) ในภาคผนวก 1 ด้านล่าง (คุณสามารถไปยังประกาศดังกล่าวได้โดยคลิกลิงก์นี้) ประกาศเพิ่มเติมนี้เป็นส่วนเสริมของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และใช้กับผู้บริโภค (คำนี้ได้รับการนิยามไว้ในประกาศเพิ่มเติม) ในรัฐต่อไปนี้ของสหรัฐอเมริกา: แคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต เท็กซัส แมริแลนด์ และฟลอริดา เอกสารนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายที่บังคับใช้ในรัฐที่คุณอาศัยอยู่กำหนดไว้ บางส่วนของประกาศเพิ่มเติมนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในรัฐใดรัฐหนึ่งเท่านั้น และเราได้ระบุไว้แล้วว่ากรณีใดบ้าง

ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐวอชิงตันหรือเนวาดา:

โปรดอ่านประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้านสุขภาพของรัฐวอชิงตันและเนวาดา (ต่อไปนี้เรียกว่า “ประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐวอชิงตันและเนวาดา”) ในภาคผนวก 2 ด้านล่าง (คุณสามารถไปยังประกาศดังกล่าวได้โดยคลิกลิงก์นี้) นโยบายความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาเป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และใช้กับผู้บริโภค (คำนี้ได้รับการนิยามไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดา) ที่อาศัยอยู่ในรัฐต่อไปนี้ของสหรัฐอเมริกา: วอชิงตันและเนวาดา เอกสารนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณอาจมีในฐานะผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค (คำนี้ได้รับการนิยามไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาด้วย)

2. คำจำกัดความบางประการ

เมื่อเรากล่าวว่า “Convatec”, “เรา”, “พวกเรา” และ “ของเรา” เราหมายถึง บริษัท Convatec Inc. ในนามของตนเองและบริษัทย่อยและบริษัทในเครือทั้งหมด

เมื่อเรากล่าวถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” เราหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่รวมอยู่ในหัวข้อที่ 5 ด้านล่างนั้น จะอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลเหล่านั้นมีอะไรบ้าง ข้อมูลดังกล่าวจะไม่รวมถึงข้อมูลนิรนามใดๆ (เช่น ข้อมูลใดๆ ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณหรือแยกแยะคุณออกจากผู้อื่นได้) ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลยังไม่รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่เป็นความจริงที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย และเป็นเรื่องที่สาธารณชนให้ความสนใจ

เมื่อเรากล่าวถึง “กฎหมายที่ใช้บังคับ” เราหมายถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดในประเทศที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ และ/หรือในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งรวมถึง: ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล (DPA) ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร; กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา; กฎหมาย Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ในบราซิล; กฎหมาย 1581 ปี 2012 และพระราชกฤษฎีกา 1377 ปี 2013 ในโคลอมเบีย; พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ในแคนาดา; กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPL) ในจีน; พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (APPI) ในญี่ปุ่น; และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว (PA) ในออสเตรเลีย รวมถึงหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APPs)

เมื่อเรากล่าวถึง “ผู้ป่วย” เราหมายถึงบุคคลที่ใช้ กำลังพิจารณาที่จะใช้ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และบริการของเราในรูปแบบอื่นใด ซึ่งรวมถึงผู้ดูแลที่ให้การสนับสนุนคนที่รักซึ่งกำลังเผชิญกับภาวะเจ็บป่วย และทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง หรือเข้าชมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือโฆษณาออนไลน์ของเรา

เมื่อเรากล่าวถึง “บุคลากรทางการแพทย์” เราหมายถึงบุคคลที่ทำงานหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพหรือบุคคลที่สามอื่นๆ (เช่น พันธมิตรและผู้ให้บริการ) ที่เราทำงานด้วย ซึ่งรวมถึงบุคลากรทางการแพทย์และบุคคลอื่นๆ ที่ทำงานในบทบาทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์

3. เราคือใครและจะติดต่อเราได้อย่างไร

Convatec เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ควบคุมข้อมูลเป็นผู้กำหนดวิธีการและเหตุผลในการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ต้องการเพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้ หรือใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 11 ด้านล่าง คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ dataprivacy@convatec.com หรือทางไปรษณีย์ไปที่: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, United Kingdom.

4. เมื่อเราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีระบุไว้ด้านล่าง แต่โปรดทราบว่าข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามว่าคุณเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์

เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• พบปะโดยตรง – ตัวอย่างเช่น ในโรงพยาบาล สถานดูแลผู้ป่วย คลินิกแพทย์ทั่วไป หรือในงานที่จัดโดย Convatec หรือบุคคลที่สาม

• ทางโทรศัพท์ – ตัวอย่างเช่น หากคุณพูดคุยหรือได้รับการติดต่อจากพนักงานหรือผู้รับเหมาของเรา

• ทางไปรษณีย์ – ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งแบบฟอร์มหรือเอกสารอื่นๆ มาให้เราทางไปรษณีย์

• ผ่านทาง SMS หรือข้อความแชท โปรดทราบว่าเราจะไม่ติดต่อคุณผ่านช่องทางนี้หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

• ผ่านทางอีเมล – ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับจดหมายข่าวทางอีเมลจากเรา หรือเราติดต่อสื่อสารกับคุณทางอีเมลในฐานะผู้ประกอบวิชาชีพ

• ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา (“แอป”)

• ผ่านทางเว็บไซต์ของเราที่ www.convatec.com (“เว็บไซต์”) – ตัวอย่างเช่น หากคุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หรือใช้แชทบอท

• ผ่านทางเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ของเรา (“เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์”) เช่น Facebook, Instagram หรือ LinkedIn

• ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของบุคคลที่สาม เช่น แพลตฟอร์มสำรวจความคิดเห็น การตลาด การแข่งขัน หรือการสัมมนาออนไลน์

เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยทางอ้อม

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอ้อมในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับข้อความที่เราส่งไปให้คุณ (เช่น หากคุณเปิดอีเมลของเรา)

• เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของเรา (เช่น หากคุณกด "ไลค์" "แสดงความคิดเห็น" หรือ "แชร์ต่อ" โพสต์บน Instagram)

• เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาของเรา (เช่น หากคุณคลิกที่แบนเนอร์โฆษณาที่คุณเห็นขณะท่องเว็บ)

• เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันของเรา (เช่น หากคุณลงทะเบียนใช้งานแอปและใช้ฟังก์ชันต่างๆ ของแอป)

• หากคุณอนุญาตให้ใช้คุกกี้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ (ซึ่งจะทำให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตได้)

เมื่อเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม รวมถึงจาก:

• บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Convatec (เช่น Amcare Inc, 180Medical Inc หรือ Livramedom SARL) หรือบริษัทที่เราทำธุรกรรมทางธุรกิจด้วย (เช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ และการขาย)

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ หรือดำเนินการด้านธุรกิจทั่วไปของเรา (ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ บริษัทที่ให้บริการโซลูชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ บริการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง แพลตฟอร์มบริการลูกค้า ซอฟต์แวร์สำรวจ หรือฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีการติดตาม)

หากคุณเป็นผู้ป่วย เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• บุคคลที่สามที่ให้ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพของคุณ (ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพระดับชาติ โรงพยาบาล สถานดูแลผู้ป่วย ผู้ดูแล ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ให้การสนับสนุนการดูแลของคุณ หรือบริษัทด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่เราร่วมมือด้วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา)

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• บริษัทที่คุณทำงานอยู่หรือมีความเกี่ยวข้องด้วย ซึ่งเราเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้

• บริษัทตัวกลางข้อมูลจากภายนอกที่เราซื้อข้อมูลติดต่อของบุคลากรทางการแพทย์เพื่อนำไปใช้ในการขายและการตลาด

5. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือใช้เกี่ยวกับคุณ

ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เรามีหน้าที่ต้องแจ้งข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่เราดำเนินการดังกล่าว และพื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการดำเนินการนั้น

เราต้องการนำเสนอข้อมูลนี้ให้คุณในรูปแบบที่มีความหมายและเข้าใจง่าย ดังนั้นเราจึงได้จัดหมวดหมู่ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถดูได้ด้านล่างนี้ ก่อนที่เราจะไปถึงตรงนั้น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนดีกว่า

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อเรากล่าวถึงข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนต่อไปนี้ เราได้จัดกลุ่มข้อมูลเหล่านั้นออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ คำเหล่านี้มีความหมายดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลติดต่อ: คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมลส่วนตัว ที่อยู่ไปรษณีย์ส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว และข้อมูลทางภูมิศาสตร์โดยคร่าว ๆ

• ข้อมูลประชากร: เพศของคุณ*, อายุ*, วันเกิด*, เชื้อชาติ*, ชาติพันธุ์*, ศาสนา*, เพศวิถี*, สัญชาติ*, ความเชื่อทางปรัชญา*, การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน*

• ข้อมูลส่วนตัวด้านอาชีพ: ตำแหน่งงานของคุณ สถานพยาบาลที่คุณทำงานหรือสังกัดอยู่ หมายเลขใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ อีเมลที่ใช้ในการทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการทำงาน

• ข้อมูลประจำตัวที่รัฐบาลกำหนด: หมายเลขหนังสือเดินทาง*, หมายเลขใบขับขี่*, หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (เช่น หมายเลขประกันสังคม, หมายเลขประกันสังคม หรือหมายเลขประจำตัวอื่นๆ ของรัฐ*)

• ข้อมูลประกันภัย: ชื่อบริษัทประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์และหมายเลขการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และรายละเอียดแผนประกัน

• ข้อมูลใบสั่งยา: ผลิตภัณฑ์ที่แพทย์สั่งจ่ายให้คุณและที่เราจัดส่งให้คุณ รวมถึงประวัติการสั่งยาของคุณ*

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์: ตัวอย่างหรืออุปกรณ์เสริมที่ต้องการ*, จำนวนที่ต้องการ, หมายเลขคำสั่งซื้อ, หมายเลขใบแจ้งหนี้, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งของคุณ

• ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัตรธนาคารของคุณ รวมถึงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย*

• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแอป: ชื่อผู้ใช้ของคุณ*, รหัสผ่านของคุณ*

• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เนื้อหาของการติดต่อสื่อสารของคุณกับเรา (ตัวอย่างเช่น บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าหรือตัวแทนฝ่ายขายของเรา)*

• ข้อมูลด้านสุขภาพ: ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพกายหรือสุขภาพจิตของคุณ หรือข้อมูลที่อนุมานเกี่ยวกับสุขภาพกายหรือสุขภาพจิตของคุณ* (รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกกำลังกายและโภชนาการของคุณ) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชีวิตทางเพศของคุณ* หรือข้อมูลทางพันธุกรรม*

• ข้อมูลภาพและเสียง: ภาพถ่าย วิดีโอ หรือบันทึกเสียงใดๆ ของคุณ (รวมถึงส่วนต่างๆ ของร่างกายของคุณ)

• ข้อมูลข้อเสนอแนะ: ข้อเสนอแนะ รีวิว คำรับรอง ข้อร้องเรียน หรือความคิดเห็นอื่นๆ ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงหรือดูเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่นๆ บนเว็บ โฆษณา โซเชียลมีเดีย แอป หรืออีเมล (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และปลั๊กอิน ระบบปฏิบัติการ เขตเวลา); ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณ (เช่น หน้าเว็บหรือวิดีโอที่ดูและระยะเวลาที่คุณใช้ในการดู สิ่งที่คุณคลิกหรือค้นหา อีเมลที่คุณเปิด); ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของคุณและสิ่งที่คุณได้ให้ความยินยอม (เช่น การตั้งค่าการตลาดของคุณหรือความยินยอมที่ให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาค้นคว้า)

• ข้อมูลโปรไฟล์: เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานของคุณ (เช่น การกด "ไลค์" บนโซเชียลมีเดีย หรือหน้าเว็บที่คุณเข้าชม) ร่วมกับข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณ เพื่อสรุปและสร้างโปรไฟล์เกี่ยวกับความชอบ ลักษณะ นิสัย ทัศนคติ และข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยเราหรือบุคคลที่สาม และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อมูลบางส่วนนี้จัดอยู่ในประเภท "ข้อมูลอ่อนไหว" ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนมักเป็นข้อมูลส่วนตัวของคุณมากกว่า และเราใช้มาตรการพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราได้ทำเครื่องหมายดอกจัน (*) ไว้ด้านบนในส่วนที่ข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นข้อมูลอ่อนไหวภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลออนไลน์ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดในประเทศที่ตนอาศัยอยู่โดยเจตนา หากเราพบว่าได้กระทำการดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์จากบุคคลดังกล่าว โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ dataprivacy@convatec.com ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากบุคคลที่อายุยังไม่บรรลุนิติภาวะในประเทศที่พำนักอาศัย ผ่านช่องทางอื่นๆ นอกเหนือจากช่องทางออนไลน์ (เช่น การพบปะพูดคุยโดยตรง หรือการใช้แบบฟอร์มกระดาษ) จะถูกเก็บรวบรวมก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น

โปรดทราบว่า ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแอป หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแอป และบริการต่างๆ ที่มีให้ผ่านแอป

เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตาม (เช่น คุกกี้ เว็บบีคอน แท็กพิกเซล API หรือ SDK) บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันของเรา เว็บไซต์อื่นๆ บนเว็บ และแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานเกี่ยวกับคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์อื่นๆ โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำการแบ่งกลุ่มและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ การแบ่งกลุ่มลูกค้าคือการที่เราจัดกลุ่มคุณกับผู้อื่นตามข้อมูลที่เราทราบเกี่ยวกับคุณ (เช่น อายุหรือข้อมูลประชากร) เพื่อให้เราสามารถส่งข้อมูลส่งเสริมการขายที่แม่นยำและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นให้กับคุณได้ การสร้างโปรไฟล์คือการที่เรา (หรือบริษัทที่เราทำงานด้วย) นำข้อมูลการใช้งานของคุณมารวมกับข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณ เพื่อสรุปและสร้างข้อมูลโปรไฟล์ ซึ่งจะช่วยให้เราปรับแต่งการสื่อสารกับคุณได้ตามสิ่งที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าการแบ่งกลุ่มหรือการสร้างโปรไฟล์จะไม่ส่งผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญอื่นใดต่อคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ สามารถดูได้ในหัวข้อที่ 7

หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่เราจะกล่าวถึงต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• ความยินยอม – เมื่อคุณแจ้งให้เราทราบโดยสมัครใจ ชัดเจน ได้รับข้อมูลครบถ้วน และไม่คลุมเครือ ว่าคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะปรากฏในรูปแบบของช่องทำเครื่องหมายที่คุณต้องติ๊ก หรือการที่คุณพูดว่า “ฉันเห็นด้วย” ในบางประเทศ เราใช้กระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมเมื่อขอความยินยอมจากคุณ (บางครั้งเรียกว่า “การยืนยันสองขั้นตอน”) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ dataprivacy@convatec.com

• สัญญา – เมื่อเรารวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามสัญญาที่เราได้ทำไว้ หรือกำลังพิจารณาที่จะทำกับคุณ นี่อาจเป็นสัญญาที่คุณลงนามกับเรา หรือเป็นการแสดงความยินยอมต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราได้แจ้งให้คุณทราบ

• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม – เมื่อเรารวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราเอง (หรือของบุคคลที่สาม) ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อการประมวลผลนั้นมีความเกี่ยวข้อง เหมาะสม และจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นไว้เท่านั้น และแน่นอน เราจะรับประกันเสมอว่าผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณอย่างไม่เป็นธรรม

• ข้อผูกพันทางกฎหมาย - เมื่อเราเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือกฎหมายระหว่างประเทศอื่น ๆ หรือหากจำเป็นสำหรับการดำเนินคดี (เช่น เพื่อปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือสิทธิในกระบวนการทางศาล ทางปกครอง หรือทางอนุญาโตตุลาการ)

• ผลประโยชน์ที่สำคัญยิ่ง – เราอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณ

• ภารกิจสาธารณะ – เราอาจต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามภารกิจที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ หรือเพื่อใช้อำนาจหน้าที่อย่างเป็นทางการที่เรามีอยู่

บางครั้งเราอาจระบุหลักเกณฑ์ทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อไว้ด้านล่าง เนื่องจากเราอาจจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายวิธี และตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่แตกต่างกัน เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน ทั้งนี้เป็นเพราะหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่ใช้บังคับอย่างแท้จริงนั้นขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายเฉพาะของแต่ละประเทศใดที่ควบคุมการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ dataprivacy@convatec.com

วัตถุประสงค์ที่ 1: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ หรือในกรณีที่คุณให้บริการแก่เรา

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ (หากคุณเป็นผู้ป่วย) หรือนายจ้างของคุณ (หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์) หรือเราอาจว่าจ้างคุณให้ให้บริการแก่เรา

หากคุณเป็นผู้ป่วย ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การส่งผลิตภัณฑ์ตามใบสั่งแพทย์ ตัวอย่างสินค้าฟรี หรืออุปกรณ์เสริมที่คุณซื้อจากเรา และการให้บริการฟังก์ชันต่างๆ ในแอปพลิเคชัน

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลประชากร, ข้อมูลทางวิชาชีพ, ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน, ข้อมูลประกันภัย, ข้อมูลใบสั่งยา, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแอป, ข้อมูลการสื่อสาร, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลภาพและเสียง

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ความยินยอม สัญญา ภารกิจสาธารณะ

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ นั่นรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา การทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราพร้อมให้บริการแก่ผู้ป่วยที่อยู่ภายใต้การดูแลของสถานพยาบาลของคุณ หรือหากคุณให้บริการในคลินิกของเราหรือเป็นวิทยากรในการประชุม

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลด้านอาชีพ

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ความยินยอม สัญญา ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

วัตถุประสงค์ที่ 2: เพื่อให้ข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราแก่คุณ

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแจ้งข่าวสารหรือข้อมูลอัปเดต (ซึ่งบางครั้งอาจปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข่าวสาร กิจกรรม การแข่งขัน และโปรโมชั่นอื่นๆ ของเรา

หากคุณเป็นผู้ป่วย ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง: การส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น การแสดงโฆษณาขณะที่คุณท่องเว็บ หรือการติดตามวิธีการใช้งานเว็บไซต์และเว็บไซต์อื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตเพื่อทำความเข้าใจความชอบของคุณ

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลทางวิชาชีพ, ข้อมูลใบสั่งยา, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลโปรไฟล์

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ความยินยอม

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ นั่นรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราให้คุณ

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลทางวิชาชีพ, ข้อมูลการใช้งาน

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ความยินยอม, ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

วัตถุประสงค์ที่ 3: เพื่อปรับปรุงหรือปกป้องผลิตภัณฑ์ บริการ ระบบ และการสื่อสารของเรา

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยเราในการดำเนินงาน ปกป้อง ปรับปรุง หรือขยายผลิตภัณฑ์ บริการ ระบบ และการสื่อสารของเรา

หากคุณเป็นผู้ป่วย ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การบันทึกการสนทนากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเรามีมาตรฐานการบริการลูกค้าที่สูง การสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกง การส่งแบบสอบถามให้คุณ การดำเนินการวิจัยทางคลินิกหรือการศึกษาอื่นๆ หรือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของแอปหรือเว็บไซต์ของเราที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราด้วย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ สามารถดูได้ในหัวข้อที่ 7

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลประชากร, ข้อมูลใบสั่งยา, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลการสื่อสาร, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลภาพและเสียง, ข้อมูลข้อเสนอแนะ, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลโปรไฟล์

• หลักการทางกฎหมาย: ความยินยอม; ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การส่งแบบสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การรวบรวมคำรับรองจากคุณ หรือการส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มของเราอย่างปลอดภัย เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราด้วย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ สามารถดูได้ในหัวข้อที่ 7

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลทางวิชาชีพ, ข้อมูลการสื่อสาร, ข้อมูลข้อเสนอแนะ, ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลโปรไฟล์

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ความยินยอม, ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันที่เรามีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและกฎหมายระหว่างประเทศอื่น ๆ หรือหากจำเป็นสำหรับการดำเนินคดี

หากคุณเป็นผู้ป่วย ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง: การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทวารเทียมของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางการแพทย์ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการตามกระบวนการจัดการข้อร้องเรียน หรือการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนที่ออกโดยรัฐบาล, ข้อมูลประกันภัย, ข้อมูลใบสั่งยา, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลการใช้งาน

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ข้อผูกพันทางกฎหมาย

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง: การขอรายละเอียดการลงทะเบียนวิชาชีพของคุณ เพื่อให้เรามั่นใจได้ถึงความโปร่งใสและการป้องกันการฉ้อโกง หรือการรวบรวมข้อมูลเพื่อดำเนินการตามกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนของเรา

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลทางวิชาชีพ, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, ข้อมูลการใช้งาน

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ข้อผูกพันทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ข้อที่ 5: เพื่อความปลอดภัยของคุณ

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง: หากคุณเจ็บป่วย เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการดูแลรักษาทางการแพทย์ที่จำเป็นจากหน่วยบริการฉุกเฉิน

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลประชากร, ข้อมูลสุขภาพ

• หลักเกณฑ์ทางกฎหมาย: ผลประโยชน์ที่สำคัญยิ่ง

6. การใช้เทคโนโลยีการติดตามของเรา

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้เทคโนโลยีการติดตามบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์อื่นๆ บนเว็บ และแอปพลิเคชันอื่นๆ โปรดดูประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา

7. การใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์

เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะ "ห่วงใยตลอดไป" และเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือผู้ป่วยและผู้ที่ให้การสนับสนุนพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน นอกเหนือจากนั้น ก่อนที่จะนำข้อมูลสุขภาพของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราจะดำเนินการปกปิดตัวตนและลบข้อมูลระบุตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราบรรลุเป้าหมายนี้ได้โดย:

• เราทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อลบข้อมูลระบุตัวตนใดๆ ออกจากข้อมูลของคุณ ซึ่งจะทำให้เราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกลับมายังตัวคุณได้อย่างเฉพาะเจาะจง เราอาจยังสามารถเชื่อมโยงข้อมูลของคุณกับข้อมูลอื่นๆ ที่เราอาจมีอยู่แล้วเกี่ยวกับคุณได้ แต่เราไม่ทราบว่าข้อมูลนั้นเป็นของคุณโดยเฉพาะหรือไม่

• การนำโปรโตคอลภายในที่เข้มงวดมาใช้ (เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง การแยกทางกายภาพและตรรกะ การบังคับใช้ระเบียบและขั้นตอนที่บันทึกไว้ และการกำกับดูแล) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะยังคงเป็นนิรนาม

การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นรวมถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้:

• การสร้างและพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของเรา (เช่น โมเดลและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร) การเรียนรู้ของเครื่องคือการฝึกฝนเทคโนโลยีของเราให้จดจำรูปแบบเฉพาะในข้อมูล และทำนายข้อมูลชุดใหม่โดยอิงจากรูปแบบเหล่านั้น นอกจากนี้ เรายังฝึกอบรมนักวิเคราะห์ที่เป็นมนุษย์ของเราให้สามารถปฏิบัติงานเหล่านั้นได้ เพื่อที่พวกเขาจะสามารถช่วยเหลือได้เมื่อโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องของเราไม่เหมาะสมกับงานนั้น ๆ หรือยังอยู่ในช่วงการเรียนรู้ ตัวอย่างเช่น เราอาจฝึกฝนโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อ:
• ควรจำแนกประเภทของช่องเปิดทวารเทียมหรือสีผิวที่แตกต่างกัน เพื่อลดอคติและปรับปรุงประสิทธิภาพ
• ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
• ช่วยคุณในการเลือกวัสดุปิดแผลที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วยของคุณ

• ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราถูกใช้โดยผู้คนกลุ่มต่างๆ อย่างไร และสิ่งนี้อาจส่งผลต่อสุขภาพของพวกเขาอย่างไร

• เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น เราอาจทดสอบฟังก์ชันการทำงานใหม่ของแอปอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าแอปนั้นมอบประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสม

กระบวนการเหล่านี้ช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้ป่วยและผู้ดูแลทุกคน หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ dataprivacy@convatec.com

8. เนื้อหาจากบุคคลภายนอกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราอาจมีลิงก์ไปยังหรือฝังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ปลั๊กอิน หรือเนื้อหาอื่นๆ ของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น:

• reCAPTCHA – เทคโนโลยีของ Google ที่ช่วยให้เว็บไซต์สามารถแยกแยะระหว่างผู้ใช้งานที่เป็นมนุษย์และระบบอัตโนมัติได้ โดยการตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เช่น รูปแบบการพิมพ์ การคลิกเมาส์ หรือการสัมผัสหน้าจอ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลนี้ได้โดยการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

• แพลตฟอร์มเล่นวิดีโอ (เช่น YouTube หรือ Vimeo) – เราใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ในการจัดเก็บวิดีโอในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เมื่อคุณเล่นวิดีโอ แพลตฟอร์มอาจบันทึกข้อมูล เช่น คุณดูวิดีโอใด และดูวิดีโอนั้นนานแค่ไหน ข้อมูลนี้อาจเชื่อมโยงกับชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ หรือข้อมูลใดๆ ที่สามารถเชื่อมโยงกับพฤติกรรมการรับชมวิดีโอของคุณได้ เราจะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเฉพาะกับผู้โฆษณาหรือแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลที่สามเท่านั้น:
• โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณล่วงหน้าผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ (คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ “จัดการคุกกี้” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ โดยการอัปเดตการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ หรือโดยการติดต่อเราที่ dataprivacy@convatec.com)
• ตามที่กฎหมาย หมายเรียก หรือคำสั่งศาลกำหนด หรือ
• หรือเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานภายในที่จำเป็นต่อการส่งมอบและปรับปรุงบริการของเรา

• บริการแชทบอท – เราอาจใช้แชทบอทเพื่อโต้ตอบกับคุณบนเว็บไซต์ เมื่อคุณใช้งานแชทบอท แพลตฟอร์มจะบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงชื่อของคุณและสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในแชทบอท ตลอดจนข้อมูลเพื่อติดตามการใช้งานแชทบอท

บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้เทคโนโลยีการติดตามของตนเอง หรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีการอื่นใด การใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ปลั๊กอิน หรือเนื้อหาอื่นๆ ของบุคคลที่สามนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นๆ เราไม่สามารถควบคุมบุคคลที่สามเหล่านี้ หรือวิธีการที่พวกเขาใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่ท่านติดต่อด้วย

9. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

บางครั้งเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

บริษัทภายนอกส่วนใหญ่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราและสอดคล้องกับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น บางครั้งบุคคลที่สามอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง หากเป็นเช่นนั้น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามเสมอ และบุคคลที่สามจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อมูลความเป็นส่วนตัวของตนเอง ในบางกรณีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด คุณอาจขอให้เราเปิดเผยรายชื่อบุคคลที่สามที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ป่วยหรือบุคลากรทางการแพทย์ บุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย ได้แก่:

• บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Convatec หรือบริษัทที่เรามีธุรกรรมทางธุรกิจด้วย (เช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขาย)
• วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ที่ 1: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่ท่าน
• วัตถุประสงค์ที่ 2: เพื่อให้ข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราแก่คุณ
• วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ข้อมูลส่วนบุคคล:
• ข้อมูลการติดต่อ; ข้อมูลประชากร; ข้อมูลวิชาชีพ; ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน; ข้อมูลประกันภัย; ข้อมูลใบสั่งยา; ข้อมูลผลิตภัณฑ์; ข้อมูลทางการเงิน; ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแอป; ข้อมูลการสื่อสาร; ข้อมูลสุขภาพ; ข้อมูลภาพและเสียง; ข้อมูลข้อเสนอแนะ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลโปรไฟล์

บุคคลที่สามเหล่านี้ได้แก่: Amcare Inc, 180Medical, Livramedom SARL

• ผู้ให้บริการ หรือผู้ที่ช่วยเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ หรือดำเนินการด้านธุรกิจทั่วไปของเรา (ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ บริษัทที่ให้บริการโซลูชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ บริการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง แพลตฟอร์มบริการลูกค้า ซอฟต์แวร์สำรวจ หรือฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีการติดตาม)
• วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ที่ 1: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่ท่าน
• วัตถุประสงค์ที่ 2: เพื่อให้ข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราแก่คุณ
• วัตถุประสงค์ที่ 3: เพื่อปรับปรุงหรือปกป้องผลิตภัณฑ์ บริการ ระบบ และการสื่อสารของเรา
• วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• วัตถุประสงค์ข้อที่ 5: เพื่อความปลอดภัยของคุณ
• ข้อมูลส่วนบุคคล:
• ข้อมูลการติดต่อ; ข้อมูลประชากร; ข้อมูลวิชาชีพ; ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน; ข้อมูลประกันภัย; ข้อมูลใบสั่งยา; ข้อมูลผลิตภัณฑ์; ข้อมูลทางการเงิน; ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแอป; ข้อมูลการสื่อสาร; ข้อมูลสุขภาพ; ข้อมูลภาพและเสียง; ข้อมูลข้อเสนอแนะ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลโปรไฟล์

บุคคลที่สามเหล่านี้ได้แก่: Microsoft, MNT Limited และ ON24

• บุคคลที่สามบางรายที่กฎหมายกำหนดไว้
• วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ข้อมูลส่วนบุคคล:
• ข้อมูลการติดต่อ; ข้อมูลประชากร; ข้อมูลวิชาชีพ; ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน; ข้อมูลประกันภัย; ข้อมูลใบสั่งยา; ข้อมูลผลิตภัณฑ์; ข้อมูลทางการเงิน; ข้อมูลการสื่อสาร; ข้อมูลสุขภาพ; ข้อมูลข้อเสนอแนะ; ข้อมูลการใช้งาน

บุคคลที่สามเหล่านี้ได้แก่ หน่วยงานทางกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแลด้านสุขภาพ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หากคุณเป็นผู้ป่วย เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• บุคคลที่สามที่ให้ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพของคุณ (ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพระดับชาติ โรงพยาบาล สถานดูแลผู้ป่วย ผู้ดูแล หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ให้การสนับสนุนการดูแลของคุณ หรือบริษัทด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่เราร่วมมือด้วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา)
• วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ที่ 1: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่ท่าน
• วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• วัตถุประสงค์ข้อที่ 5: เพื่อความปลอดภัยของคุณ
• ข้อมูลส่วนบุคคล:
• ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลประชากร; ข้อมูลประกันภัย; ข้อมูลใบสั่งยา; ข้อมูลผลิตภัณฑ์; ข้อมูลสุขภาพ.

บุคคลที่สามเหล่านี้ได้แก่: แพทย์ประจำตัวหรือโรงพยาบาลของคุณ และบริษัท คอร์สตราดา อิงค์

หากคุณเป็นบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• บริษัทที่คุณทำงานอยู่หรือมีความเกี่ยวข้องด้วย ซึ่งเราเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้
• วัตถุประสงค์:
• วัตถุประสงค์ที่ 1: เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่ท่าน
• วัตถุประสงค์ที่ 4: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ข้อมูลส่วนบุคคล:
• ข้อมูลติดต่อ; ข้อมูลผู้เชี่ยวชาญ; ข้อมูลผลิตภัณฑ์

หากเราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น (ตัวอย่างเช่น หากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ของสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป และเราส่งต่อข้อมูลของคุณออกนอกพื้นที่เหล่านั้น) เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงการอาศัยการตัดสินใจที่เหมาะสมภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการใช้เอกสารสัญญาที่กำหนดไว้ (ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน หรือข้อตกลงภายในกลุ่มของ Convatec) เพื่อดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์ เรามั่นใจเสมอว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ได้รับเมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ แม้ว่าจะส่งต่อไปยังผู้รับแล้วก็ตาม

Convatec ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งออกนอกประเทศจีนอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่หน่วยงานของเราในสาธารณรัฐประชาชนจีน (PRC) เก็บรวบรวมนั้น จะถูกจัดเก็บไว้ภายในสาธารณรัฐประชาชนจีนและจะไม่ถูกส่งต่อออกนอกประเทศ หากในอนาคตเราจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคภายนอกประเทศจีนเพื่อการประมวลผล เราจะปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของประเทศจีนเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าว และจะดำเนินการทุกวิถีทางที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้

10. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เราใช้มาตรการป้องกันมากมายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัย ซึ่งรวมถึง:

• พื้นฐานทางกฎหมาย – ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเรามีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องในการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหัวข้อที่ 5

• ความโปร่งใส – เราได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้ถูกนำเสนอในรูปแบบที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย

• ข้อจำกัดด้านวัตถุประสงค์ – เรามั่นใจว่าจะเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้ในหัวข้อที่ 5 เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ซ้ำหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เว้นแต่ว่าวัตถุประสงค์ใหม่นั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม เราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การลดปริมาณข้อมูล – เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในปริมาณที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

• การเก็บรักษาข้อมูล – เราจะใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจะคำนึงถึงความละเอียดอ่อนและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเสมอ ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานกว่าระยะเวลาที่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเราสิ้นสุดลง เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นนิรนาม

• ความถูกต้องของข้อมูล – เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจเสมอว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล - เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเปิดเผย ความเสียหาย หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยอุบัติเหตุ นอกจากนี้ เรายังรับประกันว่าบุคคลที่สามซึ่งได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของเรา จะมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมด้วยเช่นกัน การส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์มือถืออาจไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เราผ่านช่องทางเหล่านี้ได้

• ความรับผิดชอบ – เรามีความรับผิดชอบในการดูแลให้มั่นใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• การปกป้องข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญ – เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวในทุกสิ่งที่เราทำ และรับประกันว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นถูกรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และแนวปฏิบัติของเรา

11. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณ (หรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของคุณ) สามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราได้ที่ dataprivacy@convatec.com

คุณจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณให้เราทราบ (และอาจรวมถึงเอกสารอื่นๆ หากจำเป็น) ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณได้ หากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตยื่นคำขอในนามของคุณ เราจำเป็นต้องให้ตัวแทนนั้นแสดงหลักฐานว่าได้รับอนุญาตจากคุณแล้ว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่เราร้องขอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรืออำนาจของตัวแทนของคุณเท่านั้น

สิทธิ์ที่คุณจะได้รับนั้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้วสิทธิ์เหล่านี้ได้แก่:

• สิทธิในการรับทราบและยืนยันการประมวลผล – เพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่ายเกี่ยวกับว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และหากเราประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลนั้นอย่างไร คุณสามารถค้นหาข้อมูลดังกล่าวได้ในประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

• สิทธิในการเข้าถึง – เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (หรือบางส่วนของข้อมูล) ที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และเพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้งาน และบุคคลที่เราได้แบ่งปันข้อมูลด้วย การยื่นคำร้องนี้บางครั้งเรียกว่า "คำร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "สิทธิในการรับรู้ข้อมูล"

• สิทธิในการแก้ไข – คุณมีสิทธิที่จะแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงการขอให้เราลบเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณได้โพสต์ลงในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโซเชียลมีเดียของเรา การดำเนินการตามคำขออาจไม่รับประกันการลบข้อมูลอย่างสมบูรณ์หรือครอบคลุม (เช่น หากข้อมูลนั้นถูกโพสต์ซ้ำโดยผู้ใช้รายอื่น)

• สิทธิ์ในการลบและปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล – เพื่อขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ นี่คือสิ่งที่เรียกอีกอย่างว่า “สิทธิที่จะถูกลืม” นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นหรือมากเกินไป เพื่อไม่ให้มีการประมวลผลเพิ่มเติมได้

• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล – เพื่อจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณต่อไป

• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล – เพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ เพื่อที่คุณจะได้แบ่งปันข้อมูลนั้นกับบริษัทอื่น

• สิทธิในการคัดค้าน – เพื่อคัดค้านวิธีการที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณในปัจจุบัน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง บางครั้งเรียกวิธีการนี้ว่า “การเลือกไม่เข้าร่วม” อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้ (นอกเหนือจากการติดต่อเรา) คือการใช้ลิงก์ “ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” ในข้อความส่งเสริมการขายที่คุณได้รับจากเรา หรืออัปเดตการตั้งค่าของคุณ (เช่น เกี่ยวกับการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งหรือการแจ้งเตือน) ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ การคัดค้านช่องทางการตลาดใดช่องทางหนึ่งหรือแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งของ Convatec (เช่น Amcare) อาจไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับช่องทางการตลาดหรือแบรนด์อื่นๆ โดยอัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณได้ยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดจากทุกช่องทางและทุกแบรนด์แล้วหรือไม่ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ dataprivacy@convatec.com โปรดทราบว่า การเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราไม่มีผลกับการสื่อสารอื่นๆ ที่เราอาจส่งถึงคุณ (ตัวอย่างเช่น การสื่อสารที่มีข้อมูลด้านการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ me+ หรือการสื่อสารที่เราส่งเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา)

• สิทธิในการปฏิเสธการให้ความยินยอม - เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของคุณในการปฏิเสธการให้ความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่มีการขอความยินยอม และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิเสธการให้ความยินยอม

• สิทธิ์ในการขอหลักฐานการอนุญาต – เพื่อขอหลักฐานว่าการอนุญาตหรือความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลนั้นได้รับการขออย่างถูกต้อง

• สิทธิที่จะไม่ถูกตัดสินใจโดยอัตโนมัติ – สิทธิที่จะไม่ให้มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวโดยอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ หากการตัดสินใจดังกล่าวจะมีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญอื่นใดต่อคุณ เว้นแต่คุณจะยินยอม

• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม – คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับเราเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณประสงค์จะเพิกถอนความยินยอมในการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การดำเนินการดังกล่าวจะไม่มีผลกระทบต่อการประมวลผลใดๆ ที่ได้ดำเนินการไปแล้วในขณะนั้น

• สิทธิ์ในการร้องเรียน – คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานกำกับดูแลของคุณได้โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของ EDPB (หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป), ICO (หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร), FTC (หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา), ANPD (หากคุณอาศัยอยู่ในบราซิล), SIC (หากคุณอาศัยอยู่ในโคลอมเบีย) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน – หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือในเขตอำนาจศาลเช่นบราซิล คุณมีสิทธิ์เฉพาะในการควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราจะตอบกลับทุกคำขอภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บางครั้ง กฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจทำให้เราไม่สามารถปฏิบัติตาม (หรือปฏิบัติตามได้อย่างครบถ้วน) คำขอได้ ตัวอย่างเช่น หากคำขอของคุณมากเกินไปหรือกระทบต่อสิทธิอื่นๆ (เช่น เสรีภาพในการแสดงออก) หากการปฏิบัติตามคำขอของคุณจะหมายความว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือไม่สามารถดำเนินการหรือปกป้องตนเองจากข้อเรียกร้องทางกฎหมายได้ หรือหากเรามีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ที่ไม่อาจทำเช่นนั้นได้ อย่างไรก็ตาม หากเป็นไปได้ เราจะพยายามปฏิบัติตามคำขอของคุณเสมอ และเราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณหากคุณยื่นคำขอใดๆ โปรดทราบว่าการใช้สิทธิ์บางประการข้างต้นอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถได้รับประโยชน์ (หรือได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่) จากผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

12. การร้องเรียน

หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ dataprivacy@convatec.com หรือส่งทางไปรษณีย์ไปที่: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, United Kingdom.

โดยไม่กระทบต่อสิทธิในการเรียกร้องค่าเสียหายอื่นใด คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ตลอดเวลา คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานกำกับดูแลของคุณได้โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของ EDPB (หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป), ICO (หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร), FTC (หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา), ANPD (หากคุณอาศัยอยู่ในบราซิล) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

13. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในอนาคต อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบเสมอหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ เกิดขึ้น

---

ภาคผนวก 1

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเฉพาะรัฐ

ประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในเดือนมกราคม พ.ศ. 2569

บริษัท Convatec Inc. และบริษัทในเครือที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐในสหรัฐอเมริกา (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) (“Convatec,” “เรา,” “พวกเรา,” หรือ “ของเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐฉบับนี้ (“ประกาศเพิ่มเติม”) จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวแห่งรัฐโคโลราโด กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งรัฐคอนเนตทิคัต กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของรัฐเท็กซัส กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์แห่งรัฐแมริแลนด์ และกฎหมายสิทธิทางดิจิทัลแห่งรัฐฟลอริดา (รวมเรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา”)

ประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้เป็นส่วนเสริมของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และใช้กับผู้บริโภค (ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐในสหรัฐอเมริกา) ที่อาศัยอยู่ในรัฐต่างๆ ของสหรัฐอเมริกาที่ได้บังคับใช้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐในสหรัฐอเมริกาแล้ว หากข้อความใดในประกาศเพิ่มเติมนี้ขัดแย้งกับข้อความที่ระบุไว้ในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ประกาศเพิ่มเติมนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า เอกสารนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการติดต่อสื่อสารทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์กับผลิตภัณฑ์ บริการ และตัวแทนของ Convatec

คำจำกัดความ

เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำศัพท์ที่ใช้ในประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคและข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวม

Convatec และผู้จำหน่ายของเราได้รวบรวม และได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้บริโภคในช่วงสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา ตามที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐในสหรัฐอเมริกากำหนดไว้:

หมวดหมู่	ตัวอย่าง
ข้อมูลประชากรและตัวระบุ	ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP ชื่อบัญชี
ข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ใน Cal. พลเรือน รหัส §1798.80(e))	ลายเซ็น ลักษณะทางกายภาพ ข้อมูลบัญชีการเงิน
ลักษณะการจำแนกประเภทที่ได้รับการคุ้มครอง	อายุ เพศ สถานะความพิการ หรือการจำแนกประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
ข้อมูลเชิงพาณิชย์	บันทึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา
กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ	ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ ประวัติการค้นหา การโต้ตอบกับเว็บไซต์ โฆษณา หรือแอปพลิเคชัน
ข้อมูลเสียง อิเล็กทรอนิกส์ ภาพ หรือข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน	การบันทึกการโทร ข้อความเสียง หรือข้อมูลเสียง/ภาพอื่นๆ
ข้อสรุปที่ได้จากข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ	ข้อมูลส่วนตัวที่สะท้อนถึงความชอบ ลักษณะเฉพาะ หรือพฤติกรรม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ของคุณกับ Convatec

นอกเหนือจากประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว Convatec อาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบางประเภทที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจรวมถึง:

• เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์

• ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ

• รสนิยมทางเพศ

• เอกสารแสดงตนที่ออกโดยรัฐบาล เช่น หมายเลขประกันสังคม หมายเลขใบขับขี่ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจดังต่อไปนี้ ตามที่กฎหมายอนุญาต:

• ดำเนินการบริการต่างๆ ในนามของคุณ เช่น การดูแลรักษาบัญชี การบริการลูกค้า การจัดส่งสินค้า การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล และการจัดส่งสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอ

• การตรวจจับ ป้องกัน และสอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อความลับ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคล

• ป้องกันการกระทำที่เป็นอันตราย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย และดำเนินคดีกับผู้กระทำผิด

• การใช้งานในระยะสั้นและชั่วคราว รวมถึงการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราในปัจจุบัน

• ให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถช่วยเหลือคุณได้

• การให้ข้อมูลส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราแก่คุณ (รวมถึงการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต)

• การตรวจสอบหรือรักษาระดับคุณภาพหรือความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุปกรณ์ของเรา การวิเคราะห์ข้อมูล และการปรับปรุงหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ หรืออุปกรณ์ของเราให้ดียิ่งขึ้น

• เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่ออนุมานลักษณะต่างๆ เช่น ความชอบหรือความสนใจ เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งบริการของเราให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

Convatec รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่างๆ รวมถึง:

• โดยตรงจากคุณ: เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือเข้าร่วมแบบสำรวจ โปรโมชั่น หรือกิจกรรมต่างๆ ของเรา

• โดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ของคุณ: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ หรือเปิดอีเมลของเรา

• จากผู้ขายและผู้ให้บริการ: รวมถึงผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล และพันธมิตรด้านการตลาดและไอทีที่ช่วยในการส่งมอบบริการหรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• จากบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ผู้จัดจำหน่าย คู่ค้าทางธุรกิจ และแหล่งข้อมูลสาธารณะ

• จากบริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Convatec: ตัวอย่างเช่น 180Medical Inc.

• จากหน่วยงานภาครัฐ: ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้

แหล่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถให้บริการ ปรับแต่งประสบการณ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ได้

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภทที่กล่าวมาข้างต้นไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาเกณฑ์ต่อไปนี้: วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล; ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล; ความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล; ภาระผูกพันทางกฎหมายของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการดำเนินงานดังต่อไปนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาที่บังคับใช้:

• ผู้ให้บริการและผู้รับเหมา: เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือซึ่งให้บริการในนามของเรา เช่น:
• การประมวลผลการชำระเงิน
• ฝ่ายบริการลูกค้า
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• บริการด้านไอทีและระบบรักษาความปลอดภัย

คู่สัญญาเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาว่าจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อการให้บริการที่ตนจัดให้ และต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสม

• บริษัทในเครือและบริษัทสาขา: เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือและบริษัทสาขาของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการภายใน และเพื่อให้การบริการที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของเรา

• การเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายและข้อบังคับ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายหรือการสอบสวน
• เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของบริษัท ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น

• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปด้วยในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว

• เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามอื่น ๆ เมื่อท่านสั่งให้เราทำเช่นนั้น หรือเมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถขอเลือกที่จะไม่ให้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับเงิน อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับพันธมิตรบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ปรับแต่งเนื้อหา หรือวัดประสิทธิภาพ ซึ่งอาจถือเป็นการ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของบางรัฐในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้มีการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงบนเว็บไซต์ โดยใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือโดยใช้ลิงก์ “ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” ด้านล่าง เบราว์เซอร์บางตัวอาจส่งสัญญาณ "ห้ามติดตาม" ("DNT") หรือสัญญาณควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก ("GPC") ไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เนื่องจากยังไม่มีข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการตีความสัญญาณ DNT หรือ GPC ปัจจุบัน Convatec จึงยังไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านั้น

ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน: คลิกที่นี่

เทคโนโลยีการท่องเว็บไซต์และการติดตามออนไลน์

สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ ข้อมูลที่คุกกี้เก็บรวบรวม และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ โปรดดูที่ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

Convatec ตระหนักและเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้สำหรับผู้บริโภคที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและข้อยกเว้นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอาศัยอยู่และลักษณะความสัมพันธ์ของคุณกับ Convatec

โปรดทราบ: ผู้สมัครงาน พนักงาน ผู้รับเหมา ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ และผู้ติดต่อทางธุรกิจอื่นๆ จะถือว่าเป็น “ผู้บริโภค” ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของบางรัฐในสหรัฐอเมริกา ก็ต่อเมื่อพวกเขาอาศัยอยู่ในรัฐที่กฎหมายดังกล่าวระบุถึงบุคคลเหล่านี้ไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น บุคคลเหล่านี้อาจไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• สิทธิในการรับรู้: คุณอาจมีสิทธิที่จะทราบรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ณ หรือก่อนจุดที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล เราได้ให้ข้อมูลดังกล่าวไว้ในประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้แล้ว นอกจากนี้ ท่านอาจขอให้เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเฉพาะในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าคำขอของท่าน:
• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• ประเภทของแหล่งที่มาที่เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการรวบรวม จำหน่าย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้เปิดเผย และประเภทของบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้
• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้ขายหรือแบ่งปัน และประเภทของบุคคลที่สามที่เราได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวด้วย
• หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราจะระบุประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เราได้เก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลนั้น และข้อมูลนั้นถูกขายหรือแบ่งปันหรือไม่
• ระยะเวลาที่เราตั้งใจจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท หรือหากไม่สามารถระบุได้ ให้ระบุเกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลานั้น

• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับคุณได้

• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้

• สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: คุณอาจมีสิทธิ์ในการปฏิเสธการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการนำไปใช้เพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ผ่านลิงก์ “จัดการคุกกี้” ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ หรือผ่านหน้าต่างป๊อปอัพที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ: คุณอาจมีสิทธิ์ในการถอนความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณในบางกรณี หรือขอให้เราจำกัดวิธีการที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะที่กฎหมายอนุญาต

วิธีการส่งคำขอสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

หากต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค หรือส่งคำขอในฐานะตัวแทนที่ได้รับอนุญาต โปรดส่งอีเมลมาที่ dataprivacy@convatec.com คุณต้องตอบคำถามเพิ่มเติมใดๆ ที่เราสอบถามเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณและความถูกต้องของคำขอ

ข้อกำหนดการตรวจสอบ

คำขอทั้งหมดต้องเป็นคำขอจากผู้บริโภคที่ตรวจสอบได้ นั่นหมายความว่าเราอาจขอให้คุณระบุข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีของคุณ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม (เช่น ประวัติการทำธุรกรรม) เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะไม่ดำเนินการตามคำขอใดๆ เว้นแต่เราจะสามารถตรวจสอบได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือผู้บริโภคที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องด้วย

การไม่เลือกปฏิบัติ/การไม่ตอบโต้

เราจะไม่เลือกปฏิบัติหรือตอบโต้คุณในลักษณะที่ต้องห้ามตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา อันเนื่องมาจากการที่คุณใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของคุณ

ประกาศเกี่ยวกับโครงการให้เงินสนับสนุนทางการเงิน

เราไม่นำเสนอโปรแกรมใด ๆ ที่กำหนดให้คุณต้องจำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภค หรือกำหนดให้คุณต้องจำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภคในลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการคิดราคาหรืออัตราที่แตกต่างกัน หรือการเสนอระดับหรือคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่แตกต่างกัน หรือที่อาจถือได้ว่าเป็นแรงจูงใจทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิของเราและสิทธิของผู้อื่น

แม้จะมีข้อกำหนดใด ๆ ที่ขัดแย้งกัน เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต และการกระทำดังกล่าวอาจมีผลเหนือกว่าสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของรัฐในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ เราไม่มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำขอของคุณในกรณีที่การกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดสิทธิ์ของเราหรือของบุคคลอื่นหรือบุคคลที่สาม หรือขัดแย้งกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประกาศเพิ่มเติมสำหรับผู้พักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี 

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณสามารถขอให้เราลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์ลงในเว็บไซต์ได้โดยเขียนอีเมลไปที่ dataprivacy@convatec.com โปรดทราบว่าคำขอของคุณไม่ได้รับประกันว่าจะลบเนื้อหาหรือข้อมูลออกทั้งหมดหรืออย่างครบถ้วน เนื่องจากตัวอย่างเช่น เนื้อหาหรือข้อมูลบางส่วนของคุณอาจถูกผู้ใช้รายอื่นนำไปโพสต์ซ้ำ

คำชี้แจงเกี่ยวกับการตลาดทางตรงสำหรับผู้พักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

นอกเหนือจากพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียแล้ว และโดยไม่จำกัดเพียงเท่านี้ ผู้ที่เข้าใช้บริการออนไลน์ของเราและต้องการซื้อสินค้าหรือบริการ มีสิทธิ์ได้รับแจ้งสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผย “ข้อมูลส่วนบุคคล” ที่อยู่ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.83 ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของบุคคลที่สามโดยปราศจากความยินยอมของคุณ (“กฎหมาย Shine the Light”) หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม (Shine the Light) ของเราได้โดยติดต่อเราที่ dataprivacy@convatec.com คำขอใดๆ ดังกล่าวจะต้องระบุ “คำขอสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย” ในบรรทัดแรกของคำอธิบาย และต้องระบุชื่อ ที่อยู่ ถนน เมือง รัฐ และรหัสไปรษณีย์ของคุณ โปรดทราบว่าเรามีหน้าที่ต้องตอบคำขอเพียงหนึ่งครั้งต่อผู้บริโภคต่อปีเท่านั้น และเราไม่มีหน้าที่ต้องตอบคำขอที่ส่งมาด้วยวิธีการอื่นนอกเหนือจากที่อยู่อีเมลที่กล่าวถึงข้างต้น

หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Convatec มีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับโลกของ Convatec ได้ที่ dataprivacy@convatec.com

Convatec ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ หาก Convatec เปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมีนัยสำคัญ ประกาศเพิ่มเติมฉบับนี้จะได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และวันที่ที่มีผลบังคับใช้ของประกาศเพิ่มเติมฉบับแก้ไขจะถูกอ้างอิงไว้ข้างต้น

---

ภาคผนวก 2

ประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลสุขภาพของรัฐวอชิงตันและเนวาดา

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในเดือนมกราคม พ.ศ. 2569

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้พำนักในรัฐวอชิงตันและเนวาดา (“ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐวอชิงตันและเนวาดา”) ฉบับนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อมูลที่มีอยู่ในประกาศความเป็นส่วนตัวของ Convatec และบริษัทในเครือ (รวมเรียกว่า “Convatec”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) และใช้เฉพาะกับผู้บริโภค (ตามที่กำหนดไว้ในข้อบังคับ) ที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราซึ่งอาศัยอยู่ในรัฐวอชิงตันหรือเนวาดา หรือบุคคลธรรมดาที่มีข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค (ตามที่กำหนดไว้ในข้อบังคับ) ถูกรวบรวมในรัฐวอชิงตันหรือเนวาดา (“คุณ”) ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้ติดต่อทางธุรกิจของเรา เรานำประกาศแจ้งความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ของรัฐวอชิงตันและเนวาดามาใช้เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติข้อมูลสุขภาพของฉันในรัฐวอชิงตัน (My Health My Data Act) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของรัฐเนวาดา (Nevada Consumer Health Data Privacy Law) (รวมเรียกว่า “ข้อบังคับ”) ข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในข้อบังคับ จะมีความหมายเดียวกันเมื่อนำมาใช้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างประกาศความเป็นส่วนตัว (หรือนโยบาย ข้อความ หรือประกาศอื่นใด) กับประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคที่เก็บรวบรวม

1. ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคที่เราเก็บรวบรวม

Convatec อาจเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคที่เชื่อมโยงหรือสามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลกับผู้บริโภค และระบุสถานะสุขภาพทางกายหรือจิตใจในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคตของผู้บริโภคได้ ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคไม่รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน หรือข้อมูลที่ได้รับการยกเว้นอย่างชัดเจนจากความคุ้มครองตามข้อบังคับ

ข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภคที่เราเก็บรวบรวมนั้นขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับ Convatec และตัวเลือกที่คุณเลือก รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่คุณใช้ ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากคำจำกัดความของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคนั้นค่อนข้างกว้าง ดังนั้นข้อมูลหลายประเภทที่เราเก็บรวบรวมจึงอาจถือเป็นข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคได้เช่นกัน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอย่างน้อยหนึ่งข้อ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ตัวอย่างข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพ การรักษา โรค หรือการวินิจฉัยโรคของแต่ละบุคคล

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เช่น สภาพสุขภาพส่วนบุคคล การรักษาหรือโรค ขั้นตอนทางการแพทย์ การใช้หรือการซื้อยาหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ที่แพทย์สั่ง การทำงานของร่างกาย สัญญาณชีพ อาการ หรือการวัดสถานะสุขภาพทางกายหรือจิตใจ การวินิจฉัยหรือการทดสอบวินิจฉัย การรักษา หรือข้อมูลเกี่ยวกับยา

• ข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของบุคคลที่กำลังขอรับบริการด้านสุขภาพ เช่น ข้อมูลด้านสังคม จิตวิทยา พฤติกรรม และการรักษาทางการแพทย์

• การอนุมานที่ได้จากข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น ความชอบ ลักษณะนิสัย แนวโน้มทางจิตวิทยา ความโน้มเอียง พฤติกรรม ทัศนคติ สติปัญญา ความสามารถ และความถนัดของบุคคล

2. แหล่งที่มาที่ Convatec รวบรวมข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค) โดยตรงจากคุณ จากการติดต่อสื่อสารของคุณกับ Convatec (ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์) ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา จากบุคคลที่สาม และจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นจากแหล่งข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• โดยตรงจากคุณ ผู้ดูแล หรือตัวแทนของคุณ

• โดยอ้อมจากคุณ ผู้ดูแล หรือตัวแทนของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมในระหว่างการให้บริการและผลิตภัณฑ์

• ที่ได้รับโดยตรงและโดยอ้อมจากกิจกรรมบนเว็บไซต์ของเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการลงทะเบียนเว็บไซต์

• จากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เราให้บริการ

3. ประเภทของข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคที่เราแบ่งปัน

Convatec อาจเปิดเผยข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคทุกประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นในส่วนที่ 1

4. ประเภทของบุคคลที่สามและบริษัทในเครือที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

Convatec อาจแบ่งปันข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคทุกประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นในส่วนที่ 1 กับ:

• บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Convatec (ตัวอย่างเช่น Amcare Inc, 180Medical Inc หรือ Livramedom SARL) หรือบริษัทที่เราทำธุรกรรมทางธุรกิจด้วย (ตัวอย่างเช่น การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ และการขาย)

• บุคคลที่สามที่ให้ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพของคุณ (ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ขอตัวอย่างให้คุณหรือส่งต่อคุณมายังเรา บริษัทด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่เราร่วมมือด้วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ หรือศูนย์ดูแลหลังการออกจากโรงพยาบาลของคุณ)

• ผู้ให้บริการ หรือผู้ที่ช่วยเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ หรือดำเนินการด้านธุรกิจทั่วไปของเรา (ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ บริษัทที่ให้บริการโซลูชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ บริการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง แพลตฟอร์มบริการลูกค้า ซอฟต์แวร์สำรวจ หรือฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีการติดตาม)

• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และ/หรือรัฐบาล ตามพันธกรณีที่เรามีภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและกฎหมายระหว่างประเทศอื่น ๆ หรือหากจำเป็นสำหรับการดำเนินคดี

5. สิทธิ์และทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อบังคับนี้ให้สิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค รวมถึงสิทธิ์ในการยืนยัน เข้าถึง ลบ หรือเพิกถอนความยินยอมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมหรือจัดการข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณโดย Convatec มีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพผู้บริโภคของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงานความเป็นส่วนตัวระดับโลกของ Convatec ได้ที่ dataprivacy@convatec.com

Convatec ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ หาก Convatec เปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมีนัยสำคัญ ประกาศความเป็นส่วนตัวของรัฐวอชิงตันและเนวาดาฉบับนี้จะได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และวันที่ที่มีผลบังคับใช้ของฉบับแก้ไขจะถูกอ้างอิงไว้ด้านบน