Globalna polityka prywatności
1. Cel niniejszej Polityki prywatności
Ochrona danych użytkowników jest dla nas niezwykle ważna i stanowi część naszej obietnicy “Nieustannej opieki”. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe. Informuje również o przysługujących Ci prawach w odniesieniu do Twoich danych osobowych oraz o sposobach ich wykonywania. Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że akceptujesz niniejszą Politykę prywatności. Zalecamy przeczytanie jej w całości.
W przypadku jakichkolwiek rozbieżności w interpretacji między angielską wersją niniejszej Polityki prywatności a jej tłumaczeniami, wersja angielska będzie rozstrzygająca.
Mieszkańcy Kalifornii, Kolorado, Connecticut, Teksasu, Maryland i Florydy:
Prosimy o zapoznanie się z naszą Dodatkową informacją o ochronie prywatności dla poszczególnych stanów ("Dodatkowa informacja") w załączniku 1 poniżej (można do niej przejść, klikając ten link). informacja uzupełnia niniejszą Politykę prywatności i ma zastosowanie do Konsumentów (termin ten jest zdefiniowany w Dodatkowej informacji) z następujących stanów USA: Kalifornia, Kolorado, Connecticut, Teksas, Maryland i Floryda. Zawiera ona dodatkowe informacje na temat naszych praktyk w zakresie prywatności związanych z danymi osobowymi użytkownika, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa w stanie zamieszkania użytkownika. Niektóre części Dodatkowej informacji mają zastosowanie wyłącznie do konsumentów zamieszkałych w określonych stanach, co zostało przez nas odpowiednio zaznaczone.
Mieszkańcy stanu Waszyngton lub Nevada:
Prosimy o zapoznanie się z naszą Informacją o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia w stanie Waszyngton i Nevada ("Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada") w załączniku 2 poniżej (można do niej przejść, klikając ten link). Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada uzupełnia niniejszą Politykę prywatności i ma zastosowanie do Konsumentów (termin ten jest zdefiniowany w Informacji o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada) mieszkających w następujących stanach USA: Waszyngton i Nevada. Zawiera ona informacje o prawach, które mogą przysługiwać Konsumentowi w odniesieniu do jego Danych Zdrowotnych Konsumenta (termin ten jest również zdefiniowany w Informacji o ochronie prywatności stanu Waszyngton i Nevada).
2. Niektóre definicje
Kiedy mówimy "Convatec", "my", "nas" i "nasz", mamy na myśli Convatec Inc. w imieniu własnym oraz jej spółek zależnych i powiązanych.
Kiedy odnosimy się do "danych osobowych", mamy na myśli wszelkie informacje, które Cię bezpośrednio lub pośrednio identyfikują. W sekcji 5 poniżej znajdują się dalsze szczegóły dotyczące dokładnie tego, jakiego rodzaju informacje to obejmują. Nie obejmuje to żadnych anonimowych informacji (tj. informacji, na podstawie których nie można Cię zidentyfikować użytkownika ani odróżnić od innych osób). Zgodnie z obowiązującym prawem Stanów Zjednoczonych dane osobowe nie obejmują również żadnych publicznie dostępnych informacji ani uzyskanych zgodnie z prawem, prawdziwych informacji, które są przedmiotem publicznego zainteresowania.
Kiedy odnosimy się do "obowiązujących przepisów prawa", mamy na myśli wszystkie przepisy dotyczące prywatności w krajach, w których działamy i/lub w których przebywasz. Obejmuje to: ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) i ustawę o ochronie danych (DPA) w UE i Wielkiej Brytanii; różne amerykańskie stanowe przepisy o ochronie prywatności; Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) w Brazylii; Ustawa 1581 z 2012 r. i Dekret 1377 z 2013 r. w Kolumbii; Ustawa o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA) w Kanadzie; Ustawa o ochronie danych osobowych (PIPL) w Chinach; Ustawa o ochronie danych osobowych (APPI) w Japonii; oraz Ustawa o ochronie prywatności (PA) w Australii, w tym Australijskie zasady ochrony prywatności (APP).
Kiedy mówimy o "pacjentach", mamy na myśli osoby, które korzystają, myślą o korzystaniu lub w inny sposób korzystają z naszych produktów i usług. Obejmuje to opiekunów wspierających bliską osobę w jej chorobie oraz każdego, kto korzysta z Aplikacji ukierunkowanej na pacjenta, odwiedza lub korzysta z naszej Witryny, Serwisów społecznościowych lub reklam online.
Kiedy mówimy o "pracownikach służby zdrowia" (“HCP”), mamy na myśli osoby zatrudnione lub w inny sposób powiązane z organizacją opieki zdrowotnej lub inną stroną trzecią (np. partnerami i usługodawcami), z którą współpracujemy. Obejmuje to pracowników służby zdrowia i inne osoby pracujące na stanowiskach niemedycznych.
3. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować
Convatec jest administratorem Twoich danych osobowych. Administratorzy danych określają, w jaki sposób i dlaczego dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu zbierania, wykorzystywania i udostępniania przez nas danych osobowych, chęci wycofania udzielonej zgody lub skorzystania z praw określonych w sekcji 11 poniżej, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres dataprivacy@convatec.com lub pocztą na adres: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, United Kingdom.
4. Kiedy zbieramy lub wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Szczegóły dotyczące sposobu, w jaki zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, przedstawiono poniżej, ale należy pamiętać, że informacje te różnią się w zależności od tego, czy jesteś pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia.
Gdy zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie
Niezależnie od tego, czy jesteś pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia, możemy gromadzić Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie w następujących okolicznościach:
- Osobiście - na przykład w szpitalach, przychodniach i gabinetach lekarskich, w klinikach lub podczas wydarzeń organizowanych przez Convatec lub strony trzecie.
- Przez telefon - na przykład w przypadku rozmowy lub kontaktu z jednym z naszych pracowników lub kontrahentów.
- Za pośrednictwem poczty - na przykład w przypadku przesłania nam formularzy lub innych dokumentów.
- Za pośrednictwem wiadomości SMS lub wiadomości w komunikatorach. Pamietaj, że nie będziemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem tej metody, jeśli znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych, chyba że uzyskamy Twoj zgodę, jeśli jest ona wymagana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Za pośrednictwem poczty e-mail - na przykład, jeśli otrzymujesz od nas biuletyny e-mailowe lub kontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail w ramach Twojej działalności zawodowej.
- Za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych ("Aplikacje").
- Za pośrednictwem naszej witryny internetowej pod adresem www.convatec.com ("Witryna") - na przykład w przypadku wypełnienia formularza internetowego lub skorzystania z chatbota.
- Za pośrednictwem naszych serwisów społecznościowych ("Serwisy społecznościowe") - na przykład Facebook, Instagram lub LinkedIn.
- Za pośrednictwem platform internetowych podmiotów trzecich - na przykład platform ankietowych, marketingowych, konkursowych lub webinarowych.
Gdy zbieramy dane osobowe niebezpośrednio od Ciebie
Niezależnie od tego, czy jesteś pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia, możemy pośrednio gromadzić Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
- Gdy wchodzisz w interakcję z wysyłaną przez nas komunikacją (np. gdy otwierasz nasze wiadomości e-mail).
- gdy korzystzasz z naszych Serwisów społecznościowych (np. w przypadku "polubienia", "skomentowania" lub "ponownego udostępnienia" postu na Instagramie).
- gdy wchodzisz w interakcję z naszymi reklamami (np. w przypadku kliknięcia banera reklamowego wyświetlanego podczas przeglądania stron internetowych).
- gdy korzystasz z naszych Aplikacji (np. w przypadku rejestracji w aplikacji i korzystania z jej funkcji).
- gdyeśli zezwolisz na stosowanie plików cookie podczas odwiedzania Witryny (umożliwia nam to gromadzenie informacji o sposobie korzystania z Witryny i innych witryn internetowych).
Gdy otrzymujemy dane osobowe od stron trzecich
Niezależnie od tego, czy jesteś pacjentem, czy HCP, możemy otrzymywać Twoje dane osobowe od stron trzecich, w tym od:
- innych spółek z grupy Convatec (na przykład Amcare Inc, 180Medical Inc lub Livramedom S.A.R.L) lub spółek, z którymi zawieramy transakcje korporacyjne (takie jak fuzje, przejęcia i sprzedaż).
- zewnętrznych dostawców usług, którzy pomagają nam dostarczać nasze produkty i usługi lub realizować nasze ogólne działania biznesowe (na przykład dystrybutoró produktów, firmy zapewniające rozwiązania w zakresie przechowywania danych w chmurze, usługi bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, platformy obsługi klienta, oprogramowanie do ankiet lub funkcje technologii śledzenia).
Jeśli jesteś pacjentem, możemy również otrzymywać Twoje dane osobowe od następujących stron trzecich:
- podmioty trzecie, które pomagają w opiece zdrowotnej (na przykład krajowi dostawcy usług opieki zdrowotnej, szpitale, placówki opieki zdrowotnej, opiekunowie, pracownicy służby zdrowia wspierający pacjenta w opiece lub inne firmy z branży opieki zdrowotnej, z którymi współpracujemy w celu dostarczania naszych produktów i usług).
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, możemy również otrzymywać Twoje dane osobowe od następujących podmiotów trzecich:
- firmy, w której jesteś zatrudniony lub z którą jesteś powiązany, a której dostarczamy produkty i usługi.
- zewnętrznych brokerów danych, od których kupujemy dane kontaktowe HCP w celu wykorzystania ich do celów sprzedażowych i marketingowych.
5. Twoje dane osobowe, które zbieramy lub wykorzystujemyZgodnie z obowiązującymi przepisami prawa jesteśmy zobowiązani do przekazania Ci szczegółowych informacji na temat tego, jakie dokładnie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy lub udostępniamy na Twój temat, w jakim uzasadnionym celu to robimy oraz na jakiej podstawie prawnej to robimy.
Chcemy przekazać te informacje w zrozumiały sposób. Dlatego podzieliliśmy je na kategorie zgodnie z odpowiednim celem, które możesz znaleźć poniżej. Zanim jednak do tego przejdziemy, oto kilka wyjaśnień.
Kategorie danych osobowych
Odnosząc się do danych osobowych poniżej, pogrupowaliśmy je w różne kategorie. Mają one następujące znaczenie:
- Dane kontaktowe: Twój tytuł, imię, nazwisko, prywatny adres e-mail, prywatny adres pocztowy, prywatny numer telefonu, ogólne informacje geograficzne.
- Dane demograficzne: Twoja płeć*, wiek*, data urodzenia*, rasa*, pochodzenie etniczne*, religia*, seksualność*, narodowość*, przekonania religijne lub światopoglądowe*, przynależność do związków zawodowych*.
- Dane zawodowe: Twoje stanowisko, podmiot świadczący opiekę zdrowotną, w którym jesteś zatrudniony lub z którym jesteś powiązany, numer prawa wykonywania zawodu (PWZ), służbowy adres e-mail, służbowy numer telefonu.
- Państwowe dane identyfikacyjne: Twój numer paszportu*, numer prawa jazdy*, numer identyfikacji podatkowej (NIP) lub inny państwowy numer identyfikacyjny* (np. PESEL).
- Dane ubezpieczeniowe: nazwa Twojego ubezpieczyciela, numer polisy i roszczenia oraz szczegóły ochrony ubezpieczeniowej.
- Dane dotyczące zleceń (zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne): przepisane (zlecone) Tobie produkty, produkty dostarczone przez nas, historia zleceń*.
- Dane produktowe: zamówione przez Ciebie próbki lub akcesoria*, zamówiona ilość, numer zamówienia, numer faktury, adres rozliczeniowy i adres wysyłki.
- Dane finansowe: dane Twojej karty bankowej, w tym numer karty, data ważności i kod zabezpieczający*.
- Dane logowania do aplikacji: Twoja nazwa użytkownika*, hasło*.
- Dane dotyczące komunikacji: treść Twojej komunikacji z nami (na przykład nagrania rozmów telefonicznych z naszymi pracownikami obsługi klienta lub przedstawicielami handlowymi)*.
- Dane dotyczące zdrowia: informacje o Twoim zdrowiu fizycznym lub psychicznym lub informacje pozwalające wyciągnąć wnioski na temat jego zdrowia fizycznego lub psychicznego* (w tym dane dotyczące kondycji fizycznej i odżywiania), dane dotyczące życia seksualnego użytkownika* lub dane genetyczne*.
- Dane audiowizualne: wszelkie zdjęcia, nagrania wideo lub nagrania audio przedstawiające Ciebie (w tym części Twojego ciała).
- Dane dotyczące opinii: Twoje opinie, recenzje, referencje, skargi lub inne przemyślenia na temat naszych produktów i usług.
- Dane dotyczące użytkowania: unikalne informacje identyfikacyjne dotyczące urządzenia używanego przez Ciebie do uzyskiwania dostępu lub przeglądania naszej Witryny lub innych witryn internetowych, reklam, Serwisów społecznościowych, Aplikacji lub wiadomości e-mail (np. adres IP, typ przeglądarki i wtyczek, system operacyjny, strefa czasowa); informacje o sposobie korzystania (np. przeglądane strony lub filmy oraz sposób ich przeglądania, oglądane strony lub filmy i czas przebywania na nich, klikane lub wyszukiwane elementy, otwierane wiadomości e-mail); informacje o preferencjach i rzeczach, na które wyraziłeś zgodę (np. preferencje marketingowe lub zgoda udzielona w ramach badania ankietowego).
- Dane profilowe: możemy wykorzystywać Dane dotyczące Twojego użytkowania (np. Twoje "polubienia" w Serwisach społecznościowych lub strony przeglądane w Internecie) w połączeniu z innymi informacjami o Tobie w celu wyciągnięcia wniosków i zbudowania profilu Twoich preferencji, cech, postaw i innych informacji. Są one tworzone przez nas lub osoby trzecie i wykorzystywane do celów określonych poniżej.
Niektóre z tych informacji są klasyfikowane zgodnie z obowiązującymi przepisami jako "wrażliwe". Wrażliwe dane osobowe są zazwyczaj bardziej prywatne dla Ciebie i podejmujemy dodatkowe środki, aby zapewnić ich bezpieczeństwo zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Powyżej gwiazdką (*) zaznaczyliśmy miejsca, w których dane osobowe są postrzegane jako wrażliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Nie zbieramy celowo danych osobowych od osób, które nie osiągnęły pełnoletności w kraju zamieszkania (małoletni). Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie to zrobiliśmy, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich informacji zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. Jeśli uważasz, że mogliśmy zebrać dane osobowe online od małoletniego, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym na adres dataprivacy@convatec.com. Wszelkie dane osobowe małoletnich, które gromadzimy w ich kraju zamieszkania za pośrednictwem mediów innych niż online (na przykład osobiście lub za pośrednictwem formularzy papierowych), są gromadzone wyłącznie za zgodą ich rodzica lub opiekuna prawnego.
Należy pamiętać, że zgodnie z warunkami Aplikacji, jeśli użytkownik nie ukończył 18 lat, nie może korzystać z Aplikacji, a tym samym z usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji.
Możemy wykorzystywać technologie śledzenia (na przykład pliki cookie, sygnały nawigacyjne, znaczniki pikselowe, interfejsy API lub zestawy SDK) w naszej Witrynie, Aplikacjach, innych witrynach internetowych i innych aplikacjach w celu gromadzenia Danych dotyczących użytkowania. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy technologie śledzenia do profilowania i innych celów, można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przeprowadzania segmentacji i profilowania. Segmentacja polega na tym, że grupujemy Ciebie z innymi osobami na podstawie informacji, które o Tobie wiemy (na przykład wieku lub danych demograficznych), dzięki czemu możemy wysyłać Tobie dokładniejsze i bardziej spersonalizowane informacje promocyjne. Profilowanie ma miejsce, gdy my (lub firmy, z którymi współpracujemy) analizujemy Dane dotyczące użytkowania w połączeniu z innymi informacjami o Tobie, aby wyciągać wnioski i tworzyć Dane profilowe, które pomagają nam spersonalizować naszą komunikację z Tobą zgodnie z tym, co naszym zdaniem może Ciebie zainteresować. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zawsze dbamy o to, aby segmentacja lub profilowanie nie wywoływało wobec Ciebie skutów prawnych lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu rozwoju naszych produktów i usług. Więcej informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów związanych z analityką i sztuczną inteligencją, można znaleźć w sekcji 7.
Podstawy prawne
Podstawy prawne, do których odwołujemy się poniżej, mają następujące znaczenie:
- Zgoda - kiedy informujesz nas o tym w sposób dobrowolny, konkretny, świadomy i jednoznaczny poprzez oświadczenie lub działanie, że zgadzasz się na zbieranie, wykorzystywanie i/lub udostępnianie przez nas Twoich danych osobowych. Często wygląda to jak zaznaczenie pola wyboru lub złożenie oświadczenia o treści ”Zgadzam się”. W niektórych krajach stosujemy dodatkowe procesy weryfikacji podczas zbierania Twojej zgody (czasami nazywane "podwójną zgodą"). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres dataprivacy@convatec.com.
- Umowa - gdy gromadzimy, wykorzystujemy lub udostępniamy Twoje dane osobowe w celu wykonania umowy, którą zawarliśmy lub rozważamy zawrzeć z Tobą. Może to być umowa, którą podpisujesz z nami, lub jeśli wyrażasz zgodę na warunki, które Ci przedstawiliśmy.
- Prawnie uzasadniony interes - gdy zbieramy, wykorzystujemy lub udostępniamy Twoje dane osobowe w uzasadnionym interesie własnym (lub strony trzeciej). Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o uzasadniony interes, robimy to tylko wtedy, gdy przetwarzanie jest stosowne, adekwatne i ograniczone do tego, co jest konieczne do celu, w jakim zostały zebrane. Oczywiście zawsze upewnimy się, że nasze uzasadnione interesy nie wpływają niesprawiedliwie na Twoje prawa i wolności.
- Obowiązek prawny - gdy zbieramy, wykorzystujemy lub udostępniamy Twoje dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub innymi przepisami międzynarodowymi, lub gdy jest to wymagane w postępowaniu sądowym (tj. w celu obrony roszczeń prawnych lub praw w postępowaniu sądowym, administracyjnym lub arbitrażowym).
- Żywotny interes - możemy być zmuszeni do zbierania, wykorzystywania lub udostępniania Twoich danych osobowych użytkownika w celu zapewnienia Twojego bezpieczeństwa osobistego.
- Zadanie publiczne - możemy być zmuszeni do zbierania, wykorzystywania lub udostępniania Twoich danych osobowych w celu wykonania zadania leżącego w interesie publicznym lub w celu wykonywania posiadanej przez nas władzy publicznej.
Czasami poniżej wymieniamy więcej niż jedną podstawę prawną. Wynika to z faktu, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na wiele różnych sposobów i zgodnie z różnymi podstawami prawnymi, w tym samym celu. Wynika to również z faktu, że dokładna podstawa prawna, która ma zastosowanie, zależy od tego, które przepisy obowiązujące w danym kraju regulują przetwarzanie przez nas danych osobowych. W razie jakichkolwiek pytań można skontaktować się z nami pod adresem .
Cel 1: Dostarczanie Tobie naszych produktów i usług lub jeśli świadczysz usługi na naszą rzecz.
Możemy gromadzić, wykorzystywać lub udostępniać Twoje dane osobowe w celu dostarczania Tobie (jeśli jesteś pacjentem) lub Twojemu pracodawcy (jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia) naszych produktów i usług. Możemy też zaangażować Ciebie do świadczenia nam usług.
Jeśli jesteś pacjentem, obejmuje to takie rzeczy, jak: wysyłanie Tobie przepisanych produktów, bezpłatnych próbek lub akcesoriów, które od nas kupiłeś; zapewnianie funkcjonalności w Aplikacjach.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane demograficzne, Dane zawodowe, Państwowe dane identyfikacyjne, Dane ubezpieczeniowe, Dane dotyczące zleceń, Dane produktowe, Dane finansowe, Dane logowania do aplikacji, Dane komunikacyjne, Dane dotyczące zdrowia, Dane audiowizualne.
- Podstawy prawne: Zgoda, Umowa, Zadanie publiczne.
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, obejmuje to takie działania, jak: edukacja na temat naszych produktów, współpraca z Tobą w celu zapewnienia dostępności naszych produktów dla pacjentów powiązanych z Twoim dostawcą usług medycznych lub jeśli świadczysz usługi w jednej z naszych klinik lub przemawiasz na konferencji.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane zawodowe.
- Podstawy prawne: Zgoda, Umowa, Prawnie uzasadniony interes.
Cel 2: Dostarczanie Tobie informacji promocyjnych o innych naszych produktach i usługach.
Możemy gromadzić, wykorzystywać lub udostępniać Twoje dane osobowe w celu dostarczania Tobie aktualizacji lub informacji (które czasami mogą być dla Ciebie spersonalizowane) na temat naszych produktów i usług oraz informowania Ciebie o naszych nowościach, wydarzeniach, konkursach i innych promocjach.
Jeśli jesteś pacjentem obejmuje to takie działania jak: wysyłanie Tobie komunikatów o naszych produktach i usługach lub nadchodzących wydarzeniach, wyświetlanie reklam podczas przeglądania stron internetowych lub śledzenie sposobu korzystania z Witryny i innych witryn internetowych w celu zrozumienia preferencji użytkownika.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane zawodowe, Dane dotyczące zleceń, Dane produktowe, Dane dotycząvce zdrowia, Dane dotyczące użytkowania, Dane profilowe.
- Podstawy prawne: Zgoda.
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, obejmuje to takie działania jak: wysyłanie Tobie komunikatów o naszych produktach.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane zawodowe, Dane dotyczące użytkowania.
- Podstawy prawne: Zgoda, Prawnie uzasadniony interes.
Cel 3: Ulepszanie lub ochrona naszych produktów, usług, systemów i komunikacji.
Możemy gromadzić, wykorzystywać lub udostępniać Twoje dane osobowe, aby pomóc nam w prowadzeniu, ochronie, ulepszaniu lub rozszerzaniu naszych produktów, usług, systemów i komunikacji.
Jeśli jesteś pacjentem, obejmuje to takie czynności, jak: nagrywanie rozmów z naszymi pracownikami obsługi klienta w celu zapewnienia wysokich standardów obsługi klienta, generowanie jednorazowych kodów dostępu w celu zapobiegania oszustwom, wysyłanie Tobie ankiet, prowadzenie badań klinicznych lub innych badań lub zbieranie informacji o tym, które części Aplikacji lub naszej Witryny są najbardziej popularne. Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu rozwoju naszych produktów i usług. Więcej informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów związanych z analityką i sztuczną inteligencją, można znaleźć w sekcji 7.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane demograficzne, Dane dotyczące zleceń, Dane produktowe, Dane dotyczące komunikacji, Dane dotyczące zdrowia, Dane audiowizualne, Dane dotyczące opinii, Dane dotyczące użytkowania, Dane profilowe.
- Podstawy prawne: Zgoda; Prawnie uzasadniony interes.
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, obejmuje to takie rzeczy, jak: wysyłanie Tobie ankiet na temat naszych produktów i usług lub zbieranie od Ciebie referencji lub wysyłanie jednorazowych kodów dostępu w celu bezpiecznego logowania się do naszych witryn. Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu rozwoju naszych produktów i usług. Więcej informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów związanych z analityką i sztuczną inteligencją, można znaleźć w sekcji 7.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane zawodowe, Dane komunikacyjne, Dane dotyczące opinii, Dane dotyczące użytkowania, Dane profilowe.
- Podstawy prawne: Zgoda, Prawnie uzasadniony interes.
Cel 4: Przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
Możemy zbierać, wykorzystywać lub udostępniać Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa i innych przepisów międzynarodowych lub jeśli jest to wymagane w postępowaniu sądowym.
Jeśli jesteś pacjentem obejmuje to takie działania, jak: gromadzenie informacji o Twojej stomii w celu zapewnienia zgodności z przepisami medycznymi; gromadzenie informacji w celu obsługi naszego procesu rozpatrywania skarg lub przechowywanie informacji o produktach używanych przez Ciebie w celu zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Państwowe dane identyfikacyjne, Dane ubezpieczeniowe, Dane dotyczące zleceń, Dane produktowe, Dane dotyczące zdrowia, Dane dotyczące użytkowania.
- Podstawy prawne: Obowiązek prawny.
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia obejmuje to takie kwestie, jak: prośba o podanie Twoich danych dotyczących rejestracji zawodowej w celu zapewnienia przejrzystości i zapobiegania oszustwom lub gromadzenie informacji w celu obsługi naszego procesu rozpatrywania skarg.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane zawodowe, Dane produktowe, Dane dotyczące użytkowania.
- Podstawy prawne: Obowiązek prawny.
Cel 5: Zapewnienie Twojego bezpieczeństwa .
Możemy zbierać, wykorzystywać lub udostępniać Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci bezpieczeństwa osobistego.
Niezależnie od tego, czy jesteś pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia, obejmuje to takie rzeczy, jak: jeśli zachorujesz, wykorzystamy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci niezbędną opiekę medyczną ze strony służb ratunkowych.
- Dane osobowe: Dane kontaktowe, Dane demograficzne, Dane dotyczące zdrowia.
- Podstawy prawne: Prawnie uzasadniony interes.
6. Korzystanie przez nas z technologii śledzenia
Informacje o tym, w jaki sposób korzystamy z technologii śledzenia w naszej Witrynie, Aplikacjach, innych witrynach internetowych i innych aplikacjach, można znaleźć w naszej Polityce plików .
7. Wykorzystywanie przez nas informacji o użytkownikach do celów analitycznych i sztucznej inteligencji (AI)
Naszą obietnicą jest "Nieustanna opieka" i stale pracujemy nad ulepszaniem naszych obecnych produktów i usług oraz opracowywaniem nowych, abyśmy mogli lepiej pomagać pacjentom i osobom, które ich wspierają. Używamy informacji, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszych produktów i usług, aby je stale ulepszać i rozwijać. Niezależnie od tego, czy jesteś pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia, nigdy nie będziemy wykorzystywać Twoich wrażliwych danych osobowych w możliwej do zidentyfikowania formie do celów analitycznych i sztucznej inteligencji bez Twojej uprzedniej zgody. W każdym przypadku, przed wykorzystaniem Twoich danych dotyczących zdrowia w tym celu, podejmujemy kroki w celu ich anonimizacji i usunięcia elementów umożliwiających identyfikację zgodnie z ścisłymi wymogami prawnymi w celu ochrony Twojej prywatności. Osiągamy to poprzez:
- Współpracę z ekspertami ds. anonimizacji w celu usunięcia wszelkich identyfikatorów z informacji, które pozwoliłyby nam powiązać je konkretnie z Tobą. Możliwe, że nadal będziemy w stanie powiązać Twoje dane z innymi informacjami, które już posiadamy na Twój temat, ale nie wiemy, czy te informacje dotyczą konkretnie Ciebie.
- Wdrażanie rygorystycznych protokołów wewnętrznych (takich jak szyfrowanie, kontrola dostępu, separacja fizyczna i logiczna, egzekwowanie udokumentowanych zasad i procedur oraz nadzór zarządczy) w celu zapewnienia anonimowości Twoich danych.
Ulepszanie i rozwijanie naszych produktów i usług obejmuje:
- Budowanie i ulepszanie naszej technologii sztucznej inteligencji (takiej jak nasze modele i algorytmy uczenia maszynowego). Uczenie maszynowe polega na szkoleniu naszej technologii w zakresie rozpoznawania określonych wzorców w informacjach i przewidywania nowych zestawów informacji w oparciu o te wzorce. Szkolimy również naszych analityków do wykonywania tych zadań, aby mogli pomagać, gdy nasze modele uczenia maszynowego nie są najlepiej dostosowane do zadania lub nadal się uczą. Na przykład, możemy szkolić nasze modele uczenia maszynowego, aby:
- Rozpoznawały różne rodzaje stomii lub kolory skóry, aby zminimalizować stronniczość i poprawić wydajność.
- Pomagały naszym pracownikom obsługi klienta w szybszym udzielaniu bardziej dostosowanych wskazówek.
- Pomagały w wyborze najlepszego opatrunku do pielęgnacji ran dla pacjenta.
- Prowadzenie analiz. Na przykład analizowanie danych w celu zrozumienia, w jaki sposób nasze produkty są używane przez różne osoby i jak może się to wpływać na ich stan zdrowia.
- Zapewnienie prawidłowego działania naszych usług. Na przykład możemy ponownie uruchomić nową funkcjonalność aplikacji, aby upewnić się, że zapewnia ona odpowiednie wrażenia.
Procesy te pomagają zwiększyć skuteczność naszych produktów i usług dla wszystkich pacjentów i ich opiekunów. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących któregokolwiek z powyższych informacji można skontaktować się z nami pod adresem dataprivacy@convatec.com.
8. Treści stron trzecich w Witrynie lub Aplikacjach
Nasza Witryna internetowa i Aplikacje mogą zawierać łącza do witryn internetowych, aplikacji, wtyczek lub innych treści srton trzecich lub mogą je osadzać. Na przykład:
- reCAPTCHA - technologia Google, która umożliwia Witrynie rozróżnienie między użytkownikami ludzkimi a zautomatyzowanymi systemami poprzez monitorowanie informacji, takich jak wzorce pisania, kliknięcia myszą lub dotknięcia ekranu. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje te informacje, można znaleźć w polityce prywatności Google.
- Platformy odtwarzaczy wideo (na przykład YouTube lub Vimeo) - używamy ich do hostowania filmów w Witrynie i Aplikacjach. Podczas odtwarzania filmu platforma może przechwytywać informacje, takie jak oglądany przez Ciebie film i czas jego oglądania. Może to być powiązane z Twoim imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail, adresem IP, identyfikatorami urządzeń lub innymi danymi, które można powiązać z Twoim zachowaniem podczas oglądania filmów. Takie informacje będą ujawniane wyłącznie zewnętrznym reklamodawcom lub platformom analitycznym:
- Za Twoją uprzednią, świadomą, pisemną zgodą wyrażoną za pośrednictwem naszego banera plików cookie w Witrynie (możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, korzystając z łącza "Zarządzaj plikami cookie" u dołu Witryny, aktualizując ustawienia przeglądarki lub urządzenia lub kontaktując się z nami pod adresem );
- Zgodnie z wymogami prawa, wezwaniem do sądu lub nakazem sądowym; lub
- lub w ramach wewnętrznych operacji niezbędnych do świadczenia i ulepszania naszych usług.
- Usługi chatbota - możemy ich używać do interakcji z Toną w Witrynie. Podczas korzystania z chatbota platforma będzie przechwytywać dane osobowe, w tym Twoje imię i nazwisko oraz informacje wpisywane przez Ciebie do chatbota, a także informacje umożliwiające monitorowanie sposobu korzystania przez Ciebie z chatbota.
Te strony trzecie mogą korzystać z własnych technologii śledzenia lub w inny sposób samodzielnie gromadzić Twoje dane osobowe. Korzystanie przez Ciebie z witryn, aplikacji, wtyczek lub innych treści stron trzecich podlega warunkom i polityce prywatności tych podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy tych podmiotów trzecich ani sposobu, w jaki wykorzystują one dane osobowe użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności podmiotów trzecich, z którymi użytkownik wchodzi w interakcje.
9. Dane osobowe udostępniane stronom trzecim
Od czasu do czasu może zaistnieć konieczność udostępnienia Twoich danych osobowych stronom trzecim.
Większość stron trzecich będzie wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i wymogami niniejszej Polityce prywatności. Czasami osoby trzecie mogą wykorzystywać dane osobowe do własnych celów. W takim przypadku zapewnimy, że zawsze będziemy mieli podstawę prawną do przekazania Twoich danych osobowych stronie trzeciej, a strona trzecia skontaktuje się z Tobą, przekazując Tobie własne informacje dotyczące prywatności. W pewnych okolicznościach, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, możesz zażądać od nas ujawnienia konkretnych stron trzecich, którym udostępniliśmy Twoje dane osobowe.
Niezależnie od tego, czy jesteś Pacjentem, czy pracownikiem służby zdrowia, strony trzecie, którym możemy udostępniać Twoje dane osobowe, obejmują:
- Inne spółki z grupy Convatec lub spółki, z którymi zawieramy transakcje korporacyjne (na przykład fuzje, przejęcia lub sprzedaż).
- Cele:
- Cel 1: dostarczanie Tobie naszych produktów i usług.
- Cel 2: dostarczanie Tobie informacji promocyjnych o innych naszych produktach i usługach.
- Cel 4: przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
- Dane osobowe:
- Dane kontaktowe; Dane demograficzne; Dane zawodowe; Państwowe dane identyfikacyjne; Dane ubezpieczeniowe; Dane dotyczące zleceń; Dane produktowe; Dane finansowe; Dane logowania do aplikacji; Dane kdotyczące komunikaccji; Dane dotyczące zdrowia; Dane audiowizualne; Dane dotyczące opinii; Dane dotyczące użytkowania; Dane profilowe.
Te strony trzecie obejmują: Amcare Inc, 180Medical, Livramedom S.A.R.L.
- Dostawcy usług lub podmioty, które pomagają nam dostarczać nasze produkty i usługi lub realizować nasze ogólne działania biznesowe (na przykład dystrybutorzy produktów, firmy zapewniające rozwiązania w zakresie przechowywania danych w chmurze, usługi bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, platformy obsługi klienta, oprogramowanie do ankiet lub funkcje technologii śledzenia).
- Cele:
- Cel 1: dostarczanie Tobie naszych produktów i usług.
- Cel 2: dostarczanie Tobie informacji promocyjnych o innych naszych produktach i usługach.
- Cel 3: ulepszanie lub ochrona naszych produktów, usług, systemów i komunikacji.
- Cel 4: przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
- Cel 5: zapewnienie Twojego bezpieczeństwa.
- Dane osobowe:
- Dane kontaktowe; Dane demograficzne; Dane zawodowe; Państwowe dane identyfikacyjne; Dane ubezpieczeniowe; Dane dotyczące zleceń; Dane produktowe; Dane finansowe; Dane logowania do aplikacji; Dane dotyczące komunikacji; Dane dotyczące zdrowia; Dane audiowizualne; Dane dotyczące opinii; Dane dotyczące użytkowania; Dane profilowe.
Te strony trzecie obejmują: Microsoft, MNT Limited, ON24.
- Niektóre osoby trzecie wymagane przez prawo.
- Cele:
- Cel 4: przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
- Dane osobowe:
- Dane Kontaktowe; Dane Demograficzne; Dane Zawodowe; Państwowe dane idetyfikacyjne; Dane Ubezpieczeniowe; Dane dotyczące zleceń; Dane produktowe; Dane finansowe; Dane dotyczące komunikacji; Dane dotyczące zdrowia; Dane dotyczące opinii; Dane dotyczące użytkowania.
Te strony trzecie obejmują: organy prawne, organy regulacyjne opieki zdrowotnej lub organy ścigania.
Jeśli jesteś Pacjentem, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe następującym stronom trzecim:
- Stronom trzecim, które pomagają w opiece zdrowotnej nad Pacjentem (na przykład krajowym dostawcom usług medycznych, szpitalom, placówkom opieki zdrowotnej, opiekunom lub pracownikom służby zdrowia wspierającym Pacjenta w opiece lub innym firmom z branży opieki zdrowotnej, z którymi współpracujemy w celu dostarczania naszych produktów i usług).
- Cele:
- Cel 1: dostarczanie Tobie naszych produktów i usług.
- Cel 4: przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
- Cel 5: zapewnienie Twojego bezpieczeństwa.
- Dane osobowe:
- Dane Kontaktowe, Dane Demograficzne; Dane Ubezpieczeniowe; Dane dotyczące zleceń; Dane produktowe; Dane dotyczące zdrowia.
Te strony trzecie obejmują: lekarza rodzinnego lub szpital, Corstrada Inc.
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe następującym stronom trzecim:
- Firmie, w której jesteś zatrudniony lub z którą jesteś powiązany, a której dostarczamy produkty i usługi.
- Cele:
- Cel 1: dostarczanie Tobie naszych produktów i usług.
- Cel 4: przestrzeganie prawa lub procesów prawnych.
- Dane osobowe:
- Dane kontaktowe; Dane zawodowe; Dane produktowe.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza obszar geograficzny, który określa obowiązujące przepisy dotyczące tych informacji (na przykład, jeśli wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych podlega obowiązującym przepisom w Stanad Zjednoczonych lub Unii Europejskiej, a my przekazujemy dane użytkownika poza te obszary), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia. Obejmują one oparcie na decyzjach dotyczących adekwatności na mocy obowiązujących przepisów prawa lub korzystanie z określonej dokumentacji umownej (na przykład standardowych klauzul umownych lub umów wewnątrzgrupowych Convatec) w celu realizacji transferu danych. Zawsze dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były chronione w takim samym stopniu przez odbiorcę, jak w momencie ich pozyskania od Ciebie..
W jaki sposób Convatec chroni dane osobowe przekazywane poza Chiny
Twoje Dane osobowe zebrane przez naszą jednostkę w Chińskiej Republice Ludowej (ChRL) są przechowywane w ChRL i nie są przekazywane poza ten kraj. Jeśli w przyszłości będziemy musieli przekazać Twoje dane osobowe do krajów lub regionów poza ChRL w celu ich przetwarzania, będziemy przestrzegać odpowiednich przepisów ChRL regulujących takie przekazywanie i podejmiemy wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe pozostaną odpowiednio chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Jak chronimy dane osobowe użytkowników
Ochrona Twoich danych jest dla nas niezwykle ważna. Podejmujemy wiele środków ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Obejmują one:
- Podstawę prawna - w stosownych przypadkach zawsze upewniamy się, że mamy ważną podstawę prawną do zbierania, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych osobowych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji 5.
- Przejrzystość - zadbaliśmy o to, żeby wszystkie informacje o tym, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, zawarte w niniejszej Polityce prywatności, były podane w jasnej i przystępnej formie.
- Ograniczenie celu - dbamy o to, aby zbierać, wykorzystywać i udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach. Więcej informacji na temat tych celów można znaleźć w sekcji 5. Nie wykorzystujemy ponownie ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych do nowych celów, chyba że nowy cel jest zgodny z celem pierwotnym, mamy na to Twoją zgodę na takie działanie lub jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
- Minimalizację danych - będziemy zbierać, wykorzystywać i udostępniać tylko taki zakres danych osobowych, który jest niezbędny do realizacji określonego i uzasadnionego celu.
- Ograniczenie przechowywania danych - będziemy wykorzystywać i udostępniać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zawsze z uwzględnieniem ich wrażliwości i potencjalnego ryzyka wyrządzenia szkody. Czasami moż zaistnieć przechowywania Twoich danych przez okres dłuższy niż czas trwania naszej współpracy biznesowej, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. Gdy nie będziemy już dłużej potrzebować Twoich danych osobowych, usuniemy je lub zanonimizujemy.
- Prawidłowość danych - dołożymy wszelkich starań, aby przechowywane przez nas Twoje dane osobowe były zawsze prawidłowe i aktualne.
- Bezpieczeństwo danych - wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym lub przypadkowym ujawnieniem, uszkodzeniem lub utratą. Zapewniamy również, że zewnętrzni odbiorcy Twoich danych osobowych, którzy działają na nasze polecenie, stosują odpowiednie środki ochrony danych. Transmisja informacji za pośrednictwem Internetu lub połączenia z siecią telefonii komórkowej może nie być całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych osobowych przekazywanych nam za pośrednictwem tych metod.
- Rozliczalność - bierzemy odpowiedzialność za zapewnienie, że zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa.
- Domyślną ochronę danych - kwestie prywatności są dla nas priorytetem we wszystkim, co robimy, i dbamy o to, aby ochrona Twoich danych osobowych była integralną częścią naszych produktów, działań i praktyk.
11. Twoje Prawa
Przysługują Tobie różne prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych, z których możesz (lub Tówj upoważniony przedstawiciel) skorzystać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem dataprivacy@convatec.com.
Zanim będziemy mogli spełnić Twoje żądanie, będziesz musiał potwierdzić nam swoją tożsamość (a w razie potrzeby przedstawić dokumenty). Jeśli upoważniony przestawiciel składa wniosek w Twoim imieniu, będziemy potrzebować od niego dowodu, że ma na to Twoją zgodę. Będziemy wykorzystywać dane osobowe, o które poprosimy, wyłącznie w celu zweryfikowania Twojej tożsamości lub uprawnień Twojego przedstawiciela.
Dokładny zakres przysługujących Ci praw będzie się różnił w zależności od przepisów mających zastosowanie do Twoich danych osobowych, ale ogólnie prawa te obejmują:
- Prawo do informacji i potwierdzenia przetwarzania - do uzyskania jasnych i dostępnych informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to w jaki sposób je zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy. Informacje te można znaleźć w niniejszej Polityce prywatności.
- Prawo dostępu - w celu uzyskania dostępu do danych osobowych (lub ich kategorii), które posiadamy na Twój temat oraz uzyskania dalszych szczegółów na temat tego, skąd je mamy, do jakich celów ich używamy i komu je udostępniliśmy. Złożenie takiego wniosku jest czasami znane jako "wniosek o dostęp do danych osobowych" lub "prawo do informacji".
- Prawo do sprostowania - do edycji lub poprawienia przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych, w tym do żądania usunięcia wszelkich treści lub informacji, które opublikowałeś w naszej Serwisach społecznościowych. Spełnienie żądania może nie zapewnić całkowitego lub kompleksowego usunięcia (np. jeśli informacje zostały ponownie opublikowane przez innego użytkownika).
- Prawo do usunięcia i anonimizacji - prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temar. Jest to również znane jako "prawo do bycia zapomnianym". Użytkownik może również zażądać, abyśmy zanonimizowali lub zablokowali niepotrzebne lub nadmierne dane osobowe przed dalszym przetwarzaniem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - aby ograniczyć dalsze wykorzystywanie danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych w celu udostępnienia ich innej firmie.
- Prawo do sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec sposobu, w jaki obecnie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, w tym dane osobowe przetwarzane przez nas do celów marketingu bezpośredniego. Jest to czasami nazywane "rezygnacją". Innym sposobem skorzystania z tego prawa (oprócz skontaktowania się z nami) jest skorzystanie z linku "anuluj subskrypcję" w otrzymanej od nas komunikacji marketingowej lub zaktualizowanie swoich preferencji (dotyczących np. udostępniania lokalizacji lub powiadomień) za pomocą ustawień przeglądarki lub urządzenia. Sprzeciw wobec jednego kanału marketingowego lub marki Convatec (na przykład Amcare) nie powoduje automatycznego wykluczenia Ciebie z innych kanałów marketingowych lub marek. Aby sprawdzić, czy zrezygnowano ze wszystkich kanałów marketingowych i marek, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres dataprivacy@convatec.com. Pamietaj również, że rezygnacja z otrzymywania od nas komunikatów marketingowych nie dotyczy innych komunikatów, które możemy Tobie wysyłać (na przykład komunikatów zawierających informacje edukacyjne o naszych produktach i usługach w ramach usług me+ lub komunikatów, które wysyłamy w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych).
- Prawo do odmowy wyrażenia zgody - w celu uzyskania informacji o Twoim prawie do odmowy wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w przypadku, gdy zgoda jest wymagana, oraz o potencjalnych konsekwencjach odmowy wyrażenia zgody.
- Prawo do zażądania dowodu autoryzacji - prawo do zażądania dowodu, że Twoja autoryzacja lub zgoda na przetwarzanie danych została uzyskana w sposób ważny.
- Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji - prawo do niepodlegania wyłącznie zautomatyzowanym decyzjom podejmowanym na podstawie posiadanych przez nas Twoich danych osobowych, jeśli taka decyzja wywoływałaby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nCiebie wpływa, chyba że wyrazisz na to zgodę.
- Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania każdej zgodę, którą nam udzieliłeś w związku z wykorzystaniem przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli poprosisz o wycofanie zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych, nie będzie to miało wpływu na przetwarzanie, które już miało miejsce w tym czasie.
- Prawo do złożenia skargi - prawo do złożenia skargi dotyczącej sposobu zbierania, wykorzystywania i udostępniania przez nas Twoich danych osobowych do odpowiedniego organu nadzorczego. Więcej informacji na temat organu nadzorczego można znaleźć na stronie internetowej EROD (jeśli przebywasz w Unii Europejskiej), ICO (jeśli przebywasz w Wielkiej Brytanii), FTC (jeśli przebywasz w USA), ANPD (jeśli przebywasz w Brazylii), SIC (jeśli przebywasz w Kolumbii) lub innego organu nadzorczego w kraju, w którym przebywasz.
- Prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych informacji - jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych lub w jurysdykcjach takich jak Brazylia, masz określone prawa do kontrolowania wykorzystania przez nas Twoich wrażliwych danych osobowych, o ile spełnione są wymogi prawne.
Odpowiemy na każde żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Czasami obowiązujące przepisy mogą oznaczać, że nie możemy spełnić (lub w pełni spełnić) żądania. Na przykład, jeśli żądanie jest nadmierne lub wpływa na inne prawa (takie jak wolność wypowiedzi); jeśli spełnienie żądania oznaczałoby, że nie przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa lub nie moglibyśmy wnieść roszczeń prawnych lub bronić się przed nimi; lub jeśli mamy inne ważne uzasadnione powody, aby tego nie robić. Jednak tam, gdzie to możliwe, zawsze będziemy dążyć do spełnienia Twojej prośby i nie będziemy Ciebie dyskryminować, jeśli złożysz taką prośbę. Pamietaj, że skorzystanie z niektórych z powyższych praw może oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać (lub w pełni korzystać) z naszych produktów i usług.
12. Reklamacje
Jeśli chcesz złożyć skargę, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres lub pocztą na adres: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, United Kingdom.
Bez uszczerbku dla innych środków zaradczych, masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w dowolnym momencie. Więcej informacji na temat organu nadzorczego można znaleźć na stronie internetowej EROD (jeśli przebywasz w Unii Europejskiej), ICO (jeśli przebywasz w Wielkiej Brytanii), FTC (jeśli przebywasz w USA), ANPD (jeśli przebywasz w Brazylii), SIC (jeśli przebywasz w Kolumbii) lub innego organu nadzorczego w kraju, w którym przebywasz.
13. Zmiany w niniejszej Informacji o ochronie prywatności
Z biegiem czasu możemy wprowadzać niewielkie zmiany w niniejszej Polityce prywatności. Jednak zawsze poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach.
Dodatkowa informacja o polityce prywatności dla poszczególnych stanów
Niniejsza IDodatkowa informacja została ostatnio zaktualizowana w styczniu 2026 r.
Convatec Inc. i jej podmioty zależne podlegające przepisom o ochronie prywatności konsumentów obowiązującym w Stanach Zjednoczonych (zgodnie z definicją poniżej) ("Convatec", "my", "nas" lub "nasz") są zobowiązane do ochrony prywatności osób, których Dane Osobowe gromadzimy. Niniejsza Dodatkowa informacja o ochronie prywatności dla poszczególnych stanów ("Dodatkowa informacja") jest dostarczana zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów, ustawą o ochronie prywatności w Kolorado, ustawą o ochronie prywatności danych w Connecticut, ustawą o ochronie prywatności i bezpieczeństwie danych w Teksasie, ustawą o ochronie prywatności danych online w Maryland i cyfrową ustawą o prawach na Florydzie (łącznie "Przepisy o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych").
Niniejsza Informacja uzupełniająca stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i ma zastosowanie do Konsumentów (zgodnie z definicją zawartą w Przepisach o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych), którzy mieszkają w stanach, które przyjęły Przepisy o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Jeśli cokolwiek w niniejszej Dodatkowej informacji jest sprzeczne z tym, co jest zawarte w Polityce prywatności, niniejsza Dodatkowa informacja będzie miała pierwszeństwo. Określa ona nasze praktyki dotyczące zbierania, wykorzystywania i ujawniania Danych Osobowych poprzez interakcje online i offline z produktami, usługami i przedstawicielami Convatec.
Definicje
O ile nie określono inaczej, terminy użyte w niniejszej Dodatkowej informacji mają znaczenie przypisane im zgodnie z obowiązującymi Przepisami o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych.
Dane dotyczące zdrowia konsumentów i inne zbierane przez nas dane
Convatec i nasi dostawcy zbierają i zbierali w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy następujące kategorie Danych Osobowych Konsumentów, zgodnie z obowiązującymi Przepisami o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych:
| Kategoria | Przykłady |
|---|---|
| Dane demograficzne i identyfikatory | Imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, nazwa konta |
| Dane osobowe (zgodnie z definicją w Cal. Civ. Code §1798.80(e)) | Podpis, cechy fizyczne, informacje o rachunku finansowym |
| Chronione cechy klasyfikacyjne | Wiek, płeć, status niepełnosprawności lub inne prawnie chronione klasyfikacje |
| Informacje handlowe | Rejestry produktów, wyrobów medycznych lub usług zakupionych, uzyskanych lub rozważanych |
| Aktywność w Internecie lub innych sieciach elektronicznych | Historia przeglądania, historia wyszukiwania, interakcje ze stronami internetowymi, reklamami lub aplikacjami |
| Informacje dźwiękowe, elektroniczne, wizualne lub podobne | Nagrania rozmów, poczta głosowa lub inne dane audio/wideo |
| Wnioskowanie na podstawie innych danych osobowych | Profile odzwierciedlające preferencje, cechy lub zachowania |
Konkretne rodzaje zbieranych Danych Osobowych mogą się różnić w zależności od charakteru Twoich relacji z Convatec.
Oprócz kategorii Danych Osobowych opisanych powyżej, Convatec może zbierać i przetwarzać pewne rodzaje informacji, które są uważane za Wrażliwe Dane Osobowe zgodnie z obowiązującymi Przepisami o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Może to obejmować:
- Pochodzenie rasowe lub etniczne.
- Przekonania religijne lub filozoficzne.
- Informacje związane ze zdrowiem.
- Orientacja seksualna.
- Identyfikatory wydane przez rząd, takie jak numer ubezpieczenia społecznego, numer prawa jazdy, numer stanowej karty identyfikacyjnej lub numer paszportu.
Wykorzystanie Danych Osobowych
Możemy przetwarzać Dane Osobowe w następujących celach biznesowych, zgodnie z prawem:
- Wykonywanie usług w Twoim imieniu, takich jak prowadzenie konta, obsługa klienta, realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, analityka, przechowywanie danych oraz dostarczanie żądanych towarów lub usług.
- Wykrywanie, zapobieganie i badanie incydentów bezpieczeństwa, które zagrażają poufności, integralności lub dostępności Danych Osobowych.
- Ochrona przed złośliwymi, wprowadzającymi w błąd, oszukańczymi lub nielegalnymi działaniami oraz ściganie osób za nie odpowiedzialnych.
- Krótkoterminowe, przejściowe użytkowanie, w tym spersonalizowane reklamy podczas bieżącej interakcji z nami.
- Dostarczanie informacji edukacyjnych na temat stanu zdrowia oraz produktów i usług, które mogą Ciebie wspierać.
- Dostarczanie Tobie informacji promocyjnych o innych naszych produktach i usługach (w tym angażowanie się w spersonalizowane reklamy, o ile jest to dozwolone przez prawo).
- Weryfikacja lub utrzymanie jakości lub bezpieczeństwa naszych produktów, usług lub urządzeń, przeprowadzanie analiz oraz ulepszanie lub udoskonalanie naszych produktów, usług lub urządzeń.
- Możemy wykorzystywać Dane Osobowe do wnioskowania o cechach, takich jak preferencje lub zainteresowania, w celu ulepszania i personalizowania naszych usług.
Źródła Danych Osobowych
Convatec gromadzi Dane Osobowe z różnych źródeł, w tym:
- Bezpośrednio od Ciebie: Podczas Twojej interakcji z naszymi stronami internetowymi, produktami, usługami, obsługą klienta lub udziału w ankietach, promocjach lub wydarzeniach.
- Automatycznie za pośrednictwem Twoich urządzeń: Za pośrednictwem plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i podobnych technologii podczas korzystania z naszych witryn internetowych lub aplikacji, innych witryn internetowych lub aplikacji lub otwierania naszych wiadomości e-mail.
- Od dostawców i usługodawców: W tym od dostawców usług analitycznych oraz partnerów marketingowych i informatycznych, którzy pomagają w świadczeniu usług lub poprawie doświadczenia użytkownika.
- Od innych stron trzecich: Takich jak Twój dostawca opieki zdrowotnej, dystrybutorzy, partnerzy biznesowi i publicznie dostępne źródła.
- Od innych spółek z grupy Convatec: Na przykład 180Medical Inc.
- Od podmiotów rządowych: Tam, gdzie jest to prawnie dozwolone lub wymagane.
Źródła te pomagają nam świadczyć usługi, personalizować doświadczenia, ulepszać oferty produktów i spełniać zobowiązania prawne i regulacyjne.
Przechowywanie Danych Osobowych
Przechowujemy każdą kategorię Danych Osobowych opisanych powyżej tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały one zebrane lub do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Przy określaniu, jak długo należy przechowywać Dane Osobowe, bierzemy pod uwagę następujące kryteria: cel, dla którego zebraliśmy Dane Osobowe; charakter Danych Osobowych; wrażliwość Danych Osobowych; nasze zobowiązania prawne związane z Danymi Osobowymi oraz ryzyko związane z przechowywaniem Danych Osobowych.
Ujawnianie danych stronom trzecim
Możemy ujawniać Dane Osobowe stronom trzecim w następujących celach biznesowych lub operacyjnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych:
- Dostawcy usług i wykonawcy: Udostępniamy Dane Osobowe zaufanym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak:
- Przetwarzanie płatności.
- Obsługa klienta.
- Analiza danych.
- Usługi informatyczne i bezpieczeństwa.
Strony te są umownie zobowiązane do wykorzystywania Danych Osobowych wyłącznie w celu świadczenia usług i do ich odpowiedniej ochrony.
- Podmioty stowarzyszone i zależne: Możemy udostępniać Dane Osobowe naszym korporacyjnym podmiotom stowarzyszonym i zależnym do wewnętrznych celów administracyjnych oraz w celu zapewnienia spójnych usług w całej naszej organizacji.
- Ujawnienia prawne i regulacyjne: Możemy ujawniać Dane Osobowe:
- W celu wypełnienia zobowiązań prawnych lub odpowiedzi na zgodne z prawem żądania.
- W związku z postępowaniami prawnymi lub dochodzeniami.
- W celu ochrony praw, bezpieczeństwa lub własności naszej firmy, użytkowników lub innych osób.
- Przeniesienie działalności: W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów, Dane Osobowe mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.
- Za Twoją użytkownika: Możemy ujawnić Dane Osobowe użytkownika innym stronom trzecim, gdy nas o to poprosisz lub wyrazisz na to wyraźną zgodę.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich Danych Osobowych
Zgodnie z arzepisami o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych możesz zażądać rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania Twoich Danych Osobowych stronom trzecim. Nie sprzedajemy Danych Osobowych w zamian za pieniądze. Możemy jednak udostępniać niektóre Dane Osobowe partnerom zewnętrznym w celu poprawy Twojego komfortu użytkowania, personalizacji treści lub pomiaru wydajności - co może być uważane za "sprzedaż" lub "udostępnianie" zgodnie z niektórymi Przepisami o ochronie prywatności konsumentów obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych. Możesz zrezygnować z takiego udostępniania za pośrednictwem banera plików cookie wyświetlanego w Witrynie, korzystając z ustawień przeglądarki lub korzystając z poniższego łącza "Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych". Niektóre przeglądarki mogą przesyłać sygnały "Do Not Track" ("DNT") lub Global Privacy Control ("GPC") do odwiedzanych stron internetowych. Ponieważ nie ma powszechnej zgody co do tego, jak interpretować sygnały DNT lub GPC, Convatec obecnie nie reaguje na nie.
Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich Danych oOobowych: link tutaj.
Przeglądanie stron internetowych i technologie śledzenia online
Aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie rodzajów plików cookie, których używamy, gromadzonych przez nie danych oraz Twoich wyborów dotyczących ich używania, należy zapoznać się z naszą .
Prawa do prywatności
Convatec uznaje i uwzględnia następujące prawa do prywatności uprawnionych Konsumentów, z zastrzeżeniem weryfikacji i obowiązujących wyjątków prawnych. Prawa te mogą się różnić w zależności od stanu zamieszkania i charakteru relacji z Convatec.
Uwaga: Osoby ubiegające się o pracę, pracownicy, kontrahenci, pracownicy służby zdrowia i inne osoby kontaktujące się między firmami są uważani za "konsumentów" w rozumieniu niektórych Przepisów o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych tylko wtedy, gdy mieszkają w stanie, w którym takie przepisy wyraźnie obejmują te kategorie. Osoby te mogą nie być uprawnione do korzystania z praw opisanych poniżej, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Prawo do informacji: Może mieć prawo do zapoznania się z następującymi szczegółami dotyczącymi naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności w momencie gromadzenia danych lub przed tym momentem. Podaliśmy takie informacje w niniejszej Dodatkowej informacji. Możesz również zażądać, abyśmy przekazali Tobie informacje na temat następujących aspektów przetwarzania przez nas jego Danych osobowych w okresie 12 miesięcy poprzedzających żądanie:
- Kategorie Danych Osobowych zebranych na Twój temat.
- Kategorie źródeł, z których gromadzone są takie Dane Osobowe.
- Biznesowy lub komercyjny cel gromadzenia, sprzedaży lub udostępniania Twoich Danych Osobowych.
- Kategorie ujawnionych przez nas Twoich Danych Osobowych oraz kategorie osób trzecich, którym ujawniliśmy takie Dane Osobowe.
- Kategorie Danych Osobowych użytkownika, które sprzedaliśmy lub udostępniliśmy, oraz kategorie stron trzecich, którym sprzedaliśmy lub udostępniliśmy takie Dane Osobowe.
- Jeśli zbieramy Wrażliwe Dane Osobowe, kategorie Wrażliwych Danych Osobowych, które zebraliśmy, cele, dla których są one zbierane lub wykorzystywane oraz czy informacje te są sprzedawane lub udostępniane.
- Czas, przez jaki zamierzamy przechowywać każdą kategorię Danych Osobowych, a jeśli nie jest to możliwe, kryteria stosowane do określenia tego okresu.
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia przez nas wszelkich dotyczących Ciebie Danych Osobowych.
- Prawo do sprostowania: Możesz zażądać od nas poprawienia wszelkich niedokładnych Danych Osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania Twoich danych osobowych: Możesz mieć prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania Twoich Danych Osobowych, w tym ich wykorzystywania do celów reklamy ukierunkowanej. Możesz to zrobić za pomocą linku "Zarządzaj plikami cookie" w stopce witryny lub za pomocą wyskakującego okienka wyświetlanego podczas odwiedzania naszej witryny.
- Prawo do wycofania zgody lub ograniczenia wykorzystania Twoich wrażliwych danych osobowych: Możesz mieć prawo do wycofania swojej zgody na określone wykorzystanie Twoich Wrażliwych Danych Osobowych lub do zwrócenia się do nas o ograniczenie sposobu ich wykorzystywania i udostępniania do określonych celów biznesowych dozwolonych przez prawo.
Jak złożyć wniosek dotyczący prawa do prywatności
Aby skorzystać z przysługujących Tobie praw do prywatności - lub złożyć wniosek jako upoważniony przedstawiciel - należy wysłać do nas wiadomość e-mail na adres dataprivacy@convatec.com. Musisz odpowiedzieć na wszelkie dalsze zapytania, które skierujemy w celu zweryfikowania Twojej tożsamości i zasadności wniosku.
Wymagania dotyczące weryfikacji
Wszystkie wnioski muszą być możliwymi do zweryfikowania wnioskami Konsumentów. Oznacza to, że możemy poprosić Ciebie o podanie danych identyfikacyjnych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane konta. Możemy również poprosić o dodatkowe informacje (np. historię transakcji) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Nie spełnimy żądań, chyba że będziemy w stanie zweryfikować, że jesteś Konsumentem, którego dotyczą Dane osobowe.
Zakaz dyskryminacji i działań odwetowych
Nie będziemy Ciebie dyskryminować ani podejmować wobec Ciebie działań odwetowych w sposób zabroniony przez Przepisy o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych w związku z korzystaniem przez niego z prawa do prywatności.
Powiadomienie o programach zachęt finansowych
Nie oferujemy programów wymagających od użytkownika ograniczenia jakichkolwiek praw konsumenckich lub w inny sposób wymagających od użytkownika ograniczenia praw konsumenckich w związku z naliczaniem innej ceny lub stawki lub oferowaniem innego poziomu lub jakości towarów lub usług, lub które w inny sposób byłyby uważane za zachętę finansową związaną z gromadzeniem Danych Osobowych.
Nasze prawa i prawa innych osób
Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień, możemy gromadzić, wykorzystywać i ujawniać Twoje Dane Osobowe w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez obowiązujące prawo, co może mieć pierwszeństwo przed prawami użytkownika wynikającymi z Przepisów o ochronie prywatności konsumentów w Stanach Zjednoczonych. Ponadto nie jesteśmy zobowiązani do honorowania Twoich żądań w zakresie, w jakim naruszałoby to nasze prawa, innych osób lub stron trzecich lub byłoby sprzeczne z obowiązującym prawem.
DODATKOWA INFORMACJA DLA MIESZKAŃCÓW KALIFORNII
Mieszkańcy Kalifornii poniżej 18 roku życia
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii w wieku poniżej 18 lat, możesz poprosić nas o usunięcie treści lub danych opublikowanych przez Ciebie na stronie internetowej, pisząc na adres . Pamiętaj, że Twoja prośba nie gwarantuje całkowitego lub kompleksowego usunięcia treści lub danych, ponieważ niektóre treści lub dane mogły zostać ponownie opublikowane przez innego użytkownika.
Ujawnienie informacji o marketingu bezpośrednim dla mieszkańców Kalifornii
Oprócz kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów i bez ograniczeń, mieszkańcy Kalifornii, którzy odwiedzają nasze usługi online i chcą nabyć towary lub usługi, mają prawo do poniższego powiadomienia o swoich prawach:
Shine the Light
Nie ujawniamy "danych osobowych" podlegających przepisom kalifornijskiego kodeksu cywilnego §1798.83 stronom trzecim do celów marketingu bezpośredniego stron trzecich bez Twojej zgody ("prawo Shine the Light"). Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz poprosić o informacje na temat naszej zgodności z prawem Shine the Light, kontaktując się z nami pod adresem . Każde takie żądanie musi zawierać sformułowanie "California Privacy Rights Request" w pierwszym wierszu opisu i zawierać Twoje imię i nazwisko, adres, miasto, stan i kod pocztowy. Należy pamiętać, że jesteśmy zobowiązani do udzielenia odpowiedzi tylko na jedno żądanie na konsumenta rocznie i nie jesteśmy zobowiązani do udzielania odpowiedzi na żądania złożone w inny sposób niż za pośrednictwem adresu e-mail, o którym mowa powyżej.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu gromadzenia lub przetwarzania Danych Osobowych przez Convatec, pytań dotyczących niniejszej Dodatkowej informacji uzupełniającej lub chęci skorzystania z przysługujących praw, można skontaktować się z Globalnym Biurem Prywatności Convatec pod adresem
Convatec zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Dodatkowej informacji w dowolnym momencie. Jeśli Convatec istotnie zmieni swoje praktyki w zakresie prywatności, niniejsza Dodatkowa informacja zostanie zaktualizowana w celu odzwierciedlenia tych zmian, a data wejścia w życie naszej zmienionej Dodatkowej informacji zostanie podana powyżej.
Informacja o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia w stanie Waszyngton i Nevada
Niniejsza Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada została ostatnio zaktualizowana w styczniu 2026 roku.
Niniejsza Informacja o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia w stanie Waszyngton i Nevada (“Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada”) stanowi uzupełnienie informacji zawartych w Polityce prywatności Convatec i jej spółek zależnych (zwanych łącznie „Convatec”, „my”, „nas” lub „nasze”) i ma zastosowanie wyłącznie do Konsumentów (zgodnie z definicją w Przepisach) korzystających z naszych produktów i usług, którzy mieszkają w stanach Waszyngton lub Nevada lub osoby fizycznej, której Dane zdrowotne Konsumentów (zgodnie z definicją w Przepisach) są gromadzone w Waszyngtonie lub Nevadzie ("Ty"). Nie ma ona zastosowania do naszych pracowników, kontrahentów ani osób kontaktowych. Przyjmujemy niniejszą Informację o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada w celu zapewnienia zgodności z Ustawą o ochronie danych osobowych w stanie Waszyngton i Ustawą o ochronie danych osobowych w stanie Nevada (zwanych łącznie "Przepisami"). Wszelkie terminy zdefiniowane w Przepisach mają takie samo znaczenie, gdy są używane w niniejszej Informacji o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada.
W przypadku sprzeczności między Polityką prywatności (lub jakąkolwiek inną polityką, oświadczeniem lub powiadomieniem) a niniejszą Informacją o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada, niniejsza Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada będzie miała pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzonych Danych zdrowotnych Konsumentów.
1. Gromadzone przez nas Dane dotyczące zdrowia Konsumentów
Convatec może gromadzić Dane zdrowotne Konsumenta, które są powiązane lub w rozsądny sposób możliwe do powiązania z Konsumentem i które identyfikują przeszły, obecny lub przyszły stan zdrowia fizycznego lub psychicznego Konsumenta. Dane Zdrowotne Konsumentów nie obejmują publicznie dostępnych danych, danych pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację ani danych wyraźnie wyłączonych z zakresu Przepisów.
Gromadzone przez nas Dane zdrowotne Konsumenta zależą od Twojej interakcji z Convatec i dokonywanych przez Ciebie wyborów, w tym ustawień prywatności, używanych produktów i funkcji, Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa. Ponieważ definicja Danych zdrowotnych Konsumentów jest szeroka, wiele kategorii gromadzonych przez nas danych można również uznać za Dane zdrowotne Konsumentów. Będziemy gromadzić tylko te dane o Tobie, które są niezbędne do jednego lub więcej naszych uzasadnionych celów biznesowych lub są wymagane przez prawo.
Przykłady Danych zdrowotnych Konsumentów, które możemy gromadzić, obejmują:
- Informacje dotyczące indywidualnego stanu zdrowia, leczenia, choroby lub diagnozy.
- Informacje związane ze zdrowiem, takie jak indywidualny stan zdrowia, leczenie lub choroba, procedura medyczna, stosowanie lub zakup przepisanych leków lub urządzeń medycznych, funkcje organizmu, parametry życiowe, objawy lub pomiary stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego, diagnoza lub badania diagnostyczne, leczenie lub informacje o lekach.
- Dane, które mogą identyfikować osobę ubiegającą się o usługi opieki zdrowotnej, takie jak: informacje społeczne, psychologiczne, behawioralne i dotyczące interwencji medycznej.
- Wnioski wyciągnięte z innych danych osobowych, takich jak: preferencje, cechy, trendy psychologiczne, predyspozycje, zachowanie, postawy, inteligencja, zdolności i predyspozycje danej osoby.
2. Źródła, z których Convatec gromadzi Dane zdrowotne Konsumentów
Gromadzimy dane osobowe (które mogą obejmować Dane zdrowotne Konsumentów) bezpośrednio od Ciebie, na podstawie Twoich interakcji z Convatec (online i offline), naszych produktów i usług, od stron trzecich oraz z publicznie dostępnych źródeł. Wymienione powyżej kategorie danych osobowych uzyskujemy z następujących kategorii źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie, Twoicopiekunów lub przedstawicieli.
- Pośrednio od Ciebie, Twoichopiekunów lub przedstawicieli. Na przykład informacje, które gromadzimy w trakcie dostarczania produktów i usług.
- Bezpośrednio i pośrednio z aktywności na naszych stronach internetowych. Na przykład informacje dotyczące rejestracji w witrynie.
- Od stron trzecich w związku ze świadczonymi przez nas usługami.
3. Kategorie udostępnianych przez nas Danych zdrowotnych Konsumentów
Convatec może udostępniać wszystkie kategorie Danych zdrowotnych Konsumentów wymienione powyżej w Sekcji 1.
4. Kategorie stron trzecich i podmiotów stowarzyszonych, którym udostępniamy dane
Convatec może udostępniać wszystkie kategorie Danych zdrowotnych Konsumentów wymienione powyżej w Sekcji 1:
- Innym spółkom z grupy Convatec (na przykład: Amcare Inc, 180Medical Inc lub Livramedom S.A.R.L) lub spółkom, z którymi zawieramy transakcje korporacyjne (na przykład fuzje, przejęcia i sprzedaż).
- Strony trzecie, które pomagają w opiece zdrowotnej nad pacjentem (na przykład opiekunowie lub pracownicy służby zdrowia, którzy proszą o próbki dla pacjenta lub kierują go do nas, inne firmy medyczne, z którymi współpracujemy w celu dostarczania produktów i usług, lub centrum wypisów).
- Dostawcy usług lub podmioty, które pomagają nam dostarczać nasze produkty i usługi lub realizować nasze ogólne operacje biznesowe (na przykład dystrybutorzy produktów, firmy zapewniające rozwiązania w zakresie przechowywania danych w chmurze, usługi bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, platformy obsługi klienta, oprogramowanie do ankiet lub funkcje technologii śledzenia).
- Organom regulacyjnym, organom ścigania i/lub organom rządowym w celu wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa i innych przepisów międzynarodowych lub jeśli jest to wymagane w postępowaniu sądowym.
5. Twoje Prawa i wybory dotyczące prywatności
Przepisy zapewniają określone prawa w odniesieniu do Danych zdrowotnych Konsumentów, w tym prawo do potwierdzenia, dostępu, usunięcia lub wycofania zgody dotyczącej takich danych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu zbierania lub przetwarzania Danych zdrowotnych Konsumentów przez Convatec, pytań dotyczących niniejszej Informacji o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada lub chęci skorzystania z przysługujących praw w odniesieniu do Danych zdrowotnych Lonsumentów, można skontaktować się z Globalnym Biurem Prywatności Convatec pod adresem dataprivacy@convatec.com
Convatec zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Informacji o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada w dowolnym momencie. Jeśli Convatec istotnie zmieni swoje praktyki w zakresie prywatności, niniejsza Informacja o ochronie prywatności w stanie Waszyngton i Nevada zostanie zaktualizowana w celu odzwierciedlenia tych zmian, a data wejścia w życie naszej zmienionej wersji zostanie podana powyżej.