Globale Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert.

1. Zweck dieser Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig und Teil unseres Forever Caring-Versprechens. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie diese ausüben können. Indem Sie mit uns in Verbindung treten, bestätigen Sie, dass Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen. Wir empfehlen Ihnen, sie vollständig zu lesen.

Bei Abweichungen in der Auslegung zwischen der englischen Version dieser Datenschutzerklärung und ihren Übersetzungen hat die englische Version Vorrang.

Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Texas, Maryland und Florida:

Bitte lesen Sie unsere landesspezifische ergänzende Datenschutzerklärung (die „ergänzende Erklärung“) in Anhang 1 unten (Sie können sie einsehen, indem Sie auf diesen Link klicken). Die ergänzende Erklärung ergänzt diese Datenschutzerklärung und gilt für Verbraucher (dieser Begriff ist in der ergänzenden Erklärung definiert) der folgenden US-Bundesstaaten: Kalifornien, Colorado, Connecticut, Texas, Maryland und Florida. Es enthält zusätzliche Details zu unseren Datenschutzpraktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie es die geltenden Gesetze in Ihrem Wohnsitzstaat erfordern. Einige Teile der ergänzenden Mitteilung gelten nur für Verbraucher mit Wohnsitz in bestimmten Staaten, und wir haben angegeben, wo dies der Fall ist.

Einwohner von Washington oder Nevada:

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung zu Gesundheitsdaten in Washington und Nevada (die „Datenschutzerklärung zu Gesundheitsdaten in Washington und Nevada“) in Anhang 2 unten (Sie können sie einsehen, indem Sie auf diesen Link klicken). Die Datenschutzerklärung von Washington und Nevada ergänzt diese Datenschutzerklärung und gilt für Verbraucher (dieser Begriff ist in der Datenschutzerklärung von Washington und Nevada definiert), die in den folgenden US-Bundesstaaten leben: Washington und Nevada. Es enthält Informationen über Rechte, die Sie als Verbraucher in Bezug auf Ihre Verbrauchergesundheitsdaten haben können (dieser Begriff ist auch in der Datenschutzerklärung von Washington und Nevada definiert).

2. Einige Definitionen

Wenn wir "Convatec", "wir", "uns" und "unser" sagen, meinen wir Convatec Inc., im Namen von sich selbst und seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.

Wenn wir uns auf „personenbezogene Daten“ beziehen, meinen wir alle Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren. In Abschnitt 5 unten finden Sie weitere Einzelheiten dazu, welche Art von Informationen dies genau beinhaltet. Es enthält keine anonymen Informationen (d. h. keine Informationen, anhand derer Sie nicht identifiziert oder von jemand anderem unterschieden werden können). Nach geltendem US-Recht umfassen personenbezogene Daten auch keine öffentlich zugänglichen Informationen oder rechtmäßig erlangte, wahrheitsgemäße Informationen, die von öffentlichem Interesse sind.

Wenn wir uns auf „geltende Gesetze“ beziehen, meinen wir alle datenschutzbezogenen Gesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind und/oder in denen Sie Ihren Wohnsitz haben. Dazu gehören: die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) und das Datenschutzgesetz (DPA) in der EU und im Vereinigten Königreich; verschiedene US-Datenschutzgesetze; der Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) in Brasilien; das Gesetz 1581 von 2012 und das Dekret 1377 von 2013 in Kolumbien; das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA) in Kanada; das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (PIPL) in China; das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (APPI) in Japan; und das Datenschutzgesetz (PA) in Australien, einschließlich der australischen Datenschutzgrundsätze (APPs).

Wenn wir uns auf „Patienten“ beziehen, meinen wir jemanden, der unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet, die Nutzung in Betracht zieht oder anderweitig mit ihnen interagiert. Dazu gehören Betreuer, die einen geliebten Menschen unterstützen, und alle, die eine patientenorientierte App verwenden oder unsere Website, Social-Media-Sites oder Online-Werbung besuchen oder mit ihnen interagieren.

Wenn wir uns auf „HCPs“ (Healthcare Professional) beziehen, meinen wir Personen, die bei einer Gesundheitsorganisation oder anderen Dritten (z. B. Partnern und Dienstleistern), mit denen wir zusammenarbeiten, beschäftigt sind oder anderweitig mit ihnen verbunden sind. Dazu gehören Angehörige der Gesundheitsberufe und andere Personen, die in nichtärztlichen Funktionen tätig sind.

3. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Convatec ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Die für die Verarbeitung Verantwortlichen bestimmen, wie und warum personenbezogene Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben, eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen oder eines Ihrer in Abschnitt 11 genannten Rechte ausüben möchten, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden dataprivacy@convatec.com oder per Post an: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, Vereinigtes Königreich.

4. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verwenden

Einzelheiten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, sind unten aufgeführt. Beachten Sie jedoch, dass sich die Informationen je nachdem unterscheiden, ob Sie ein Patient oder ein Arzt sind.

Wenn wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erfassen

Unabhängig davon, ob Sie Patient oder medizinisches Fachpersonal sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen direkt von Ihnen erfassen:

Persönlich – zum Beispiel in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Hausarztpraxen, in Kliniken oder bei Veranstaltungen von Convatec oder Dritten.
Am Telefon – zum Beispiel, wenn Sie mit einem unserer Mitarbeiter oder Auftragnehmer sprechen oder von ihm kontaktiert werden.
Per Post – zum Beispiel, wenn Sie uns Formulare oder andere Dokumente zusenden.
Per SMS oder Sofortnachricht. Bitte beachten Sie, dass wir Sie auf diesem Weg nicht kontaktieren werden, wenn Sie in den USA ansässig sind es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Per E-Mail – zum Beispiel, wenn Sie E-Mail-Newsletter von uns erhalten oder wir in Ihrer beruflichen Eigenschaft mit Ihnen per E-Mail interagieren.
Über unsere mobilen Apps (die „Apps“).
Über unsere Website www.convatec.com (die „Website“) – zum Beispiel, wenn Sie ein Webformular ausfüllen oder einen Chatbot verwenden.
Über unsere Social-Media-Sites (die „Social-Media-Sites“) – zum Beispiel Facebook, Instagram oder LinkedIn.
Über Online-Plattformen von Drittanbietern – zum Beispiel Umfrage-, Marketing-, Wettbewerbs- oder Webinar-Plattformen.

Wenn wir personenbezogene Daten indirekt von Ihnen erfassen

Unabhängig davon, ob Sie Patient oder medizinisches Fachpersonal sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen indirekt von Ihnen erfassen:

Wenn Sie auf Mitteilungen reagieren, die wir Ihnen senden (z. B. wenn Sie unsere E-Mails öffnen).
Wenn Sie mit unseren Social-Media-Sites interagieren (z. B. wenn Sie einen Beitrag auf Instagram „mögen“, „kommentieren“ oder „erneut teilen“).
Wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren (z. B. wenn Sie auf eine Banneranzeige klicken, die Sie sehen, wenn Sie im Internet surfen).
Wenn Sie mit unseren Apps interagieren (z. B. wenn Sie sich bei der App registrieren und deren Funktionen nutzen).
Wenn Sie Cookies beim Besuch der Website zulassen (dies ermöglicht es uns, Informationen darüber zu sammeln, wie Sie die Website und andere Websites im Web nutzen).

Wenn wir personenbezogene Daten von Dritten erhalten

Unabhängig davon, ob Sie Patient oder medizinisches Fachpersonal sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten von Dritten erhalten, einschließlich von:

Anderen Unternehmen der Convatec-Gruppe (z. B. Amcare Inc, 180Medical Inc oder Livramedom S.A.R.L) oder Unternehmen, mit denen wir Unternehmenstransaktionen abschließen (wie Fusionen, Übernahmen und Verkäufe).
Drittanbietern, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder der Durchführung unserer allgemeinen Geschäftsaktivitäten unterstützen (z. B. Produktvertreiber, Unternehmen, die Cloud-Speicherlösungen, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste, Kundendienstplattformen, Umfragesoftware oder Tracking-Technologiefunktionen anbieten).

Wenn Sie ein Patient sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch von folgenden Dritten erhalten:

Dritte, die bei Ihrer Gesundheitsversorgung helfen (z. B. nationale Gesundheitsdienstleister, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Pflegekräfte, medizinisches Fachpersonal, welches Sie bei Ihrer Pflege unterstützt, oder andere Gesundheitsunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen).

Wenn Sie ein medizinisches Fachpersonal sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch von den folgenden Dritten erhalten:

Das Unternehmen, bei dem Sie beschäftigt sind oder mit dem Sie verbunden sind, an das wir Produkte und Dienstleistungen liefern.
Datenbroker von Drittanbietern, von denen wir HCP-Kontaktinformationen kaufen, um sie für Vertriebs- und Marketingzwecke zu verwenden.

5. Personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben oder verwenden

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Ihnen spezifische Informationen darüber zu geben, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verwenden oder weitergeben, für welchen legitimen Zweck wir dies tun und auf welche Rechtsgrundlage wir uns dabei stützen.

Wir möchten Ihnen diese Informationen auf sinnvolle und verständliche Weise zur Verfügung stellen. Wir haben sie daher nachstehend nach dem jeweiligen Zweck kategorisiert. Zuächst jedoch hier einige Erläuterungen.

Kategorien personenbezogener Daten

Wenn wir uns unten auf personenbezogene Daten beziehen, haben wir sie in verschiedene Kategorien unterteilt. Sie haben folgende Bedeutung:

Kontaktdaten: Ihr Titel, Vorname, Nachname, persönliche E-Mail-Adresse, persönliche Postanschrift, persönliche Telefonnummer, umfassende geografische Informationen.
Demografische Daten: Ihr Geschlecht*, Alter*, Geburtsdatum*, Rasse*, ethnische Zugehörigkeit*, Religion*, Sexualität*, Nationalität*, philosophische Überzeugungen*, Gewerkschaftszugehörigkeit*.
Berufliche Daten: Ihre Berufsbezeichnung, der Gesundheitsdienstleister, bei dem Sie beschäftigt sind oder mit dem Sie verbunden sind, Ihre Praxislizenznummer, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre geschäftliche Telefonnummer.
Regierungsidentifikationsdaten: Ihre Passnummer*, Führerscheinnummer*, Steueridentifikationsnummer (z. B. NI-Nummer, Sozialversicherungsnummer oder andere staatliche Identifikationsnummer*).
Versicherungsdaten: Name Ihres Versicherers, Versicherungspolice und Schadennummer sowie Plandetails.
Verschreibungsdaten: die Ihnen verschriebenen Produkte, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, Ihre Verschreibungshistorie*.
Produktdaten: das/die angeforderte (n) Muster oder Zubehör *, die angeforderte Menge, die Bestellnummer, Rechnungsnummer, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Finanzdaten: Ihre Bankkartendaten, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode*.
App-Login-Daten: Ihr Benutzername*, Ihr Passwort*.
Kommunikationsdaten: der Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns (z. B. Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit unseren Kundenbetreuern oder Vertriebsmitarbeitern) *.
Gesundheitsdaten: Informationen über Ihre körperliche oder geistige Gesundheit oder Informationen, die einen Rückschluss auf Ihre körperliche oder geistige Gesundheit* zulassen (einschließlich Daten über Ihre Fitness und Ernährung), Daten über Ihr Sexualleben* oder genetische Daten*.
Audiovisuelle Daten: alle Fotos, Video- oder Audioaufnahmen von Ihnen (einschließlich von Körperteilen).
Feedback-Daten: Ihr Feedback, Ihre Bewertungen, Testimonials, Beschwerden oder andere Gedanken oder Meinungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Nutzungsdaten: Eindeutige Kennungsinformationen über das Gerät, das Sie verwenden, um auf unsere Website oder andere Websites im Web, Anzeigen, Social-Media-Sites, Apps oder E-Mails zuzugreifen oder diese anzuzeigen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Plugins, Betriebssystem, Zeitzone); Informationen über Ihre Interaktion (z. B. angezeigte Seiten oder Videos und wie lange Sie sich dort aufgehalten haben, Dinge, die Sie angeklickt oder gesucht haben, E-Mails, die Sie geöffnet haben); Informationen über Ihre Präferenzen und die Dinge, denen Sie zugestimmt haben (z. B. Ihre Marketingpräferenzen oder die im Rahmen einer Forschungsstudie erteilte Einwilligung).
Profildaten: Wir können Ihre Nutzungsdaten (z. B. Ihre Social-Media- „Likes“ oder die Seiten, die Sie im Web anzeigen) in Kombination mit anderen Informationen über Sie verwenden, um Rückschlüsse zu ziehen und ein Profil Ihrer Präferenzen, Merkmale, Einstellungen und anderer Informationen zu erstellen. Diese werden von uns oder einem Dritten erstellt und für die unten aufgeführten Zwecke verwendet.

Einige dieser Informationen werden nach geltendem Recht als „sensibel“ eingestuft. Sensible personenbezogene Daten sind in der Regel vertraulicher für Sie, und wir ergreifen zusätzliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen sicher geschützt sind. Wir haben oben mit einem Sternchen (*) angegeben, dass personenbezogene Daten nach geltendem Recht als sensibel gelten.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen online, die in ihrem Wohnsitzland minderjährig sind. Wenn wir feststellen, dass wir dies versehentlich getan haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unverzüglich zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten online von einer solchen Person gesammelt haben, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter dataprivacy@convatec.com. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Personen unter der Volljährigkeit in ihrem Wohnsitzland auf anderen Medien als Online (z. B. von Angesicht zu Angesicht oder über Papierformulare) erheben, werden nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten erhoben.

Beachten Sie, dass Sie gemäß den Nutzungsbedingungen der Apps, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, die Apps und damit die über die App verfügbaren Dienste nicht nutzen dürfen.

Wir können Tracking-Technologie (z. B. Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, APIs oder SDKs) auf unserer Website, Apps, anderen Websites im Web und anderen Apps verwenden, um Nutzungsdaten über Sie zu sammeln. Weitere Informationen darüber, wie wir Tracking-Technologien für die Profilerstellung und andere Zwecke verwenden, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Segmentierung und Profilerstellung durchzuführen. Bei der Segmentierung gruppieren wir Sie mit anderen nach Dingen, die wir über Sie wissen (z. B. Ihr Alter oder demografische Informationen), damit wir Ihnen genauere und personalisierte Werbeinformationen senden können. Bei der Profilerstellung betrachten wir (oder Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten) Ihre Nutzungsdaten in Kombination mit anderen Informationen über Sie, um Rückschlüsse zu ziehen und Profildaten zu erstellen, die uns helfen, unsere Kommunikation mit Ihnen entsprechend dem zu personalisieren, was unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnte. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen stellen wir immer sicher, dass die Segmentierung oder Profilerstellung keine rechtlichen oder ähnlich signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke im Zusammenhang mit Analysen und künstlicher Intelligenz verwenden, finden Sie in Abschnitt 7.

Rechtsgrundlagen

Die Rechtsgrundlagen, auf die wir im Folgenden Bezug nehmen, haben folgende Bedeutung:

Einwilligung – wenn Sie uns in einer freiwillig gegebenen, spezifischen, informierten und eindeutigen Erklärung oder Handlung mitteilen, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und/oder weitergeben. Dies sieht oft wie ein Kontrollkästchen aus, das Sie ankreuzen, oder Sie sagen "Ich stimme zu". In einigen Ländern verwenden wir bei der Einholung Ihrer Einwilligung zusätzliche Verifizierungsverfahren (manchmal auch als „Double-Opt-In“ bezeichnet). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an dataprivacy@convatec.com widerrufen.
Vertrag – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder zu schließen beabsichtigen. Dies kann ein Vertrag sein, den Sie mit uns unterzeichnen, oder wenn Sie Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geben, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben.
Berechtigtes Interesse – wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unser eigenes (oder das berechtigte Interesse eines Dritten) erheben, verwenden oder weitergeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, werden wir dies nur tun, wenn die Verarbeitung relevant, angemessen und auf das für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderliche Maß beschränkt ist. Und natürlich werden wir immer sicherstellen, dass unsere berechtigten Interessen Ihre eigenen Rechte und Freiheiten nicht in unlauterer Weise beeinträchtigen.
Rechtliche Verpflichtung - wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben, um geltende Gesetze oder andere internationale Gesetze einzuhalten, oder wenn dies für Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist (d. h. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder Rechten in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren).
Lebenswichtige Interessen – möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten.
Öffentliche Aufgabe – möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben, um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen oder um die uns zustehende behördliche Befugnis auszuüben.

Manchmal führen wir im Folgenden mehr als eine Rechtsgrundlage auf. Dies liegt daran, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise und nach unterschiedlichen Rechtsgrundlagen für den gleichen Zweck verarbeiten können. Es liegt auch daran, dass die genaue Rechtsgrundlage davon abhängt, welche länderspezifischen anwendbaren Gesetze unseren Umgang mit den personenbezogenen Daten regeln. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich unter dataprivacy@convatec.com an uns wenden.

Zweck 1: Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder wenn Sie Dienstleistungen für uns erbringen.

Wir können Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben, um Ihnen (wenn Sie ein Patient sind) oder Ihrem Arbeitgeber (wenn Sie ein Fachkreisangehöriger sind) unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Oder wir beauftragen Sie mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns.

Wenn Sie ein Patient sind, umfasst dies Dinge wie: das Senden von verschriebenen Produkten, eines kostenlosen Musters oder von Zubehör, das Sie bei uns gekauft haben; die Bereitstellung von Funktionen in den Apps.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, demografische Daten, berufliche Daten, behördliche Identifikationsdaten, Versicherungsdaten, Verschreibungsdaten, Produktdaten, Finanzdaten, App-Login-Daten, Kommunikationsdaten, Gesundheitsdaten, audiovisuelle Daten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, Vertrag, Öffentliche Aufgabe.

Wenn Sie ein Fachkreisangehöriger sind, umfasst dies Dinge wie: Sie über unsere Produkte aufzuklären, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Produkte für Patienten verfügbar sind, die mit Ihrem Gesundheitsdienstleister verbunden sind, oder wenn Sie Dienstleistungen in einer unserer Kliniken erbringen oder auf einer Konferenz sprechen.

Persönliche Daten: Kontaktdaten, berufliche Daten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse.

Zweck 2: Um Ihnen Werbeinformationen über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben, um Ihnen Updates oder Informationen (die manchmal für Sie personalisiert werden können) zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und Sie über unsere Neuigkeiten, Veranstaltungen, Wettbewerbe und andere Werbeaktionen zu informieren.

Wenn Sie ein Patient sind, umfasst dies Dinge wie: Ihnen Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder bevorstehende Veranstaltungen zu senden, Ihnen Werbung zu zeigen, während Sie im Internet surfen, oder zu verfolgen, wie Sie die Website und andere Websites im Internet nutzen, um Ihre Präferenzen zu verstehen.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, berufliche Daten, Verschreibungsdaten, Produktdaten, Gesundheitsdaten, Nutzungsdaten, Profildaten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung.

Wenn Sie Fachkreisangehöriger sind, gehören dazu Dinge wie: Ihnen Mitteilungen über unsere Produkte zu senden.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, berufliche Daten, Nutzungsdaten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, berechtigtes Interesse.

Zweck 3: Verbesserung oder Schutz unserer Produkte, Dienstleistungen, Systeme und Kommunikation.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Systeme und Kommunikationen zu betreiben, zu schützen, zu verbessern oder zu erweitern.

Wenn Sie ein Patient sind, umfasst dies Dinge wie: das Aufzeichnen von Anrufen bei unseren Kundenbetreuern, um einen hohen Standard der Kundenbetreuung zu gewährleisten, das Generieren von einmaligen Passcodes, um bei der Betrugsprävention zu helfen, das Senden von Umfragen, die Durchführung klinischer Forschung oder anderer Studien oder das Sammeln von Informationen darüber, welche Teile der Apps oder unserer Website am beliebtesten sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke im Zusammenhang mit Analysen und künstlicher Intelligenz verwenden, finden Sie in Abschnitt 7.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, demografische Daten, Rezeptdaten, Produktdaten, Kommunikationsdaten, Gesundheitsdaten, audiovisuelle Daten, Feedbackdaten, Nutzungsdaten, Profildaten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, Berechtigtes Interesse.

Wenn Sie Fachkreisangehöriger sind, umfasst dies Dinge wie: das Senden von Umfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder das Sammeln von Erfahrungsberichten von Ihnen oder das Senden von einmaligen Passcodes für eine sichere Anmeldung bei unseren Plattformen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke im Zusammenhang mit Analysen und künstlicher Intelligenz verwenden, finden Sie in Abschnitt 7.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, berufliche Daten, Kommunikationsdaten, Feedbackdaten, Nutzungsdaten, Profildaten.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung, berechtigtes Interesse.

Zweck 4: Einhaltung der Gesetze oder rechtlichen Verfahren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben, um unseren Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und anderen internationalen Gesetzen nachzukommen oder wenn dies für Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist.

Wenn Sie ein Patient sind, umfasst dies Dinge wie: das Sammeln von Informationen über Ihr Stoma, um sicherzustellen, dass wir die medizinischen Vorschriften einhalten; das Sammeln von Informationen, um unseren Prozess zur Bearbeitung von Beschwerden durchzuführen; oder das Speichern von Informationen über die Produkte, die Sie zur Einhaltung der Produktsicherheitsgesetze verwenden.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, behördliche Identifikationsdaten, Versicherungsdaten, Verschreibungsdaten, Produktdaten, Gesundheitsdaten, Nutzungsdaten.
Rechtsgrundlagen: Rechtliche Verpflichtung.

Wenn Sie Fachkreisangehöriger sind, umfasst dies Folgendes: Fragen nach Ihren beruflichen Registrierungsdaten, damit wir Transparenz und Betrugsprävention gewährleisten können, oder Sammeln von Informationen, um unseren Beschwerdeabwicklungsprozess zu betreiben.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, berufliche Daten, Produktdaten, Nutzungsdaten.
Rechtsgrundlagen: Rechtliche Verpflichtung.

Zweck 5: Um Sie zu schützen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben, um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten.

Egal, ob Sie Patient oder Fachkreisangehöriger sind, dazu gehören Dinge wie: Wenn Sie krank werden, würden wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die medizinische Versorgung erhalten, die Sie von den Rettungsdiensten benötigen.

Personenbezogene Daten: Kontaktdaten, demografische Daten, Gesundheitsdaten.
Rechtsgrundlagen: Lebenswichtige Interessen.

6. Unser Einsatz von Tracking-Technologien

Informationen darüber, wie wir Tracking-Technologien auf unserer Website, Apps, anderen Websites im Web und anderen Apps verwenden, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

7. Unsere Verwendung Ihrer Daten für Analyse- und KI-Zwecke

Es ist unser Versprechen, forever caring ("für immer fürsorglich") zu sein, und wir arbeiten ständig daran, unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln, damit wir Patienten und denjenigen, die sie unterstützen, besser helfen können. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns bei der Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, um diese kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Unabhängig davon, ob Sie Patient oder Fachkreisangehöriger sind, werden wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung in identifizierbarer Form für Analysen und KI verwenden. Andernfalls ergreifen wir vor der Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten für diesen Zweck Maßnahmen, um sie gemäß der strengen gesetzlichen Anforderungen zu anonymisieren , um Ihre Privatsphäre zu schützen. Dies erreichen wir durch:

Zusammenarbeit mit Anonymisierungsexperten, um alle Identifikatoren aus Ihren Daten zu entfernen, die es uns ermöglichen würden, sie speziell mit Ihnen zu verknüpfen. Es kann dann noch immer möglich sein, dass wir Verbindungen zwischen Ihren Informationen und anderen Informationen herstellen, die wir bereits über Sie haben, aber wir wissen nicht, dass die Informationen speziell Ihnen gehören.
Einführung strenger interner Protokolle (wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, physische und logische Trennung, Durchsetzung dokumentierter Richtlinien und Verfahren sowie Governance-Überwachung), um sicherzustellen, dass Ihre Daten anonym bleiben.

Zur Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen gehören:

Aufbau und Verbesserung unserer Technologie der künstlichen Intelligenz („KI“) (wie unsere Modelle und Algorithmen für maschinelles Lernen). Maschinelles Lernen ist, wenn wir unsere Technologie trainieren, um bestimmte Muster in Informationen zu erkennen und Vorhersagen über neue Informationssätze auf der Grundlage dieser Muster zu treffen. Wir schulen auch unsere menschlichen Analysten, um diese Aufgaben auszuführen, damit sie helfen können, wenn unsere Modelle für maschinelles Lernen nicht am besten für die Aufgabe geeignet sind oder noch lernen. Zum Beispiel können wir unsere Modelle für maschinelles Lernen trainieren, um:
- verschiedene Arten von Stomata oder Hautfarben zu erkennen, um Vorurteile zu minimieren und die Leistung zu verbessern.
- unseren Kundenbetreuern zu helfen, Ihnen schneller eine maßgeschneiderte Beratung zu bieten.
- Sie bei der Auswahl der besten Wundversorgung für Ihren Patienten zu unterstützen.
Durchführung von Analysen. Zum Beispiel die Analyse von Daten, um zu verstehen, wie unsere Produkte von verschiedenen Menschen verwendet werden und wie dies zu ihren gesundheitlichen Ergebnissen beitragen könnte.
Sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß funktionieren. Zum Beispiel könnten wir die neue App-Funktionalität erneut ausführen, um sicherzustellen, dass sie korrent sind.

Diese Prozesse tragen dazu bei, unsere Produkte und Dienstleistungen für alle Patienten und deren Betreuer effektiver zu gestalten. Wenn Sie Fragen zu einem der oben genannten Punkte haben, können Sie sich unter dataprivacy@convatec.com an uns wenden.

8. Inhalte Dritter auf der Website oder in den Apps

Unsere Website und Apps können Links zu Websites, Apps, Plug-ins oder anderen Inhalten von Drittanbietern bereitstellen oder diese einbetten. Zum Beispiel:

reCAPTCHA – eine Google-Technologie, die es der Website ermöglicht, zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Systemen zu unterscheiden, indem sie Informationen wie Tippmuster, Mausklicks oder Bildschirmberührungen überwacht. Weitere Informationen darüber, wie Google diese Informationen verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Videoplayer-Plattformen (z. B. YouTube oder Vimeo) – wir verwenden diese, um Videos auf der Website und in den Apps zu hosten. Wenn Sie das Video abspielen, erfasst die Plattform möglicherweise Informationen, z. B. welches Video Sie angesehen haben und wie lange Sie es angesehen haben. Dies kann mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer IP-Adresse, Gerätekennungen oder Daten verknüpft werden, die mit Ihrem Videobetrachtungsverhalten verknüpft werden können. Wir werden diese Informationen nur an Drittanbieter von Werbetreibenden oder Analyseplattformen weitergeben:
- Mit Ihrer vorherigen, informierten, schriftlichen Zustimmung über unser Cookie-Banner auf der Website (Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie den Link "Cookies verwalten" am Ende der Website verwenden, indem Sie Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen aktualisieren oder uns unter dataprivacy@convatec.com kontaktieren);
- Wie durch Gesetz, Vorladung oder Gerichtsbeschluss vorgeschrieben; oder
- im Rahmen interner Vorgänge, die zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Chatbot-Dienste – Wir können diese verwenden, um mit Ihnen auf der Website zu interagieren. Wenn Sie den Chatbot verwenden, erfasst die Plattform personenbezogene Daten, einschließlich Ihres Namens und dessen, was Sie in den Chatbot eingeben, sowie Informationen, um zu überwachen, wie der Chatbot verwendet wird.

Diese Dritten können ihre eigenen Tracking-Technologien verwenden oder auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten selbst erfassen. Ihre Nutzung von Websites, Apps, Plug-ins oder anderen Inhalten von Drittanbietern unterliegt den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Drittanbieters. Wir haben keine Kontrolle über diese Dritten oder darüber, wie sie Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung aller Dritten zu lesen, mit denen Sie interagieren.

9. Personenbezogene Daten, die wir an Dritte weitergeben

Gelegentlich müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

Die meisten Dritten werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen in dieser Datenschutzerklärung verwenden. Manchmal können Dritte Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass wir immer eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte haben, und die Dritten werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie ihre eigenen Datenschutzinformationen zu erhalten. Unter bestimmten Umständen können Sie, wie nach geltendem Recht erforderlich, verlangen, dass wir die spezifischen Dritten offenlegen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben.

Unabhängig davon, ob Sie Patient oder Fachkreisangehöriger sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben:

Andere Unternehmen der Convatec-Gruppe oder Unternehmen, mit denen wir Unternehmenstransaktionen abschließen (z. B. Fusionen, Übernahmen oder Verkäufe).
- Zwecke:
  - Zweck 1: Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie.
  - Zweck 2: Ihnen Werbeinformationen über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
  - Zweck 4: Einhaltung des Gesetzes oder rechtlicher Verfahren.
- Persönliche Daten:
  - Kontaktdaten; Demografische Daten; Professionelle Daten; Regierungsidentifikationsdaten; Versicherungsdaten; Verschreibungsdaten; Produktdaten; Finanzdaten; App-Login-Daten; Kommunikationsdaten; Gesundheitsdaten; Audiovisuelle Daten; Feedback-Daten; Nutzungsdaten; Profildaten.

Zu diesen Dritten gehören: Amcare Inc, 180Medical, Livramedom S.A.R.L.

Dienstleister oder die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder der Durchführung unserer allgemeinen Geschäftsaktivitäten unterstützen (z. B. Produktvertreiber, Unternehmen, die Cloud-Speicherlösungen, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste, Kundendienstplattformen, Umfragesoftware oder Tracking-Technologiefunktionen anbieten).
- Zwecke:
  - Zweck 1: Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie.
  - Zweck 2: Ihnen Werbeinformationen über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
  - Zweck 3: Verbesserung oder Schutz unserer Produkte, Dienstleistungen, Systeme und Kommunikation.
  - Zweck 4: Einhaltung des Gesetzes oder rechtlicher Verfahren.
  - Zweck 5: um Sie zu schützen.
- Persönliche Daten:
  - Kontaktdaten; Demografische Daten; Professionelle Daten; Regierungsidentifikationsdaten; Versicherungsdaten; Verschreibungsdaten; Produktdaten; Finanzdaten; App-Login-Daten; Kommunikationsdaten; Gesundheitsdaten; Audiovisuelle Daten; Feedback-Daten; Nutzungsdaten; Profildaten.

Zu diesen Dritten gehören: Microsoft, MNT Limited, ON24.

Bestimmte Dritte, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
- Zwecke:
  - Zweck 4: Einhaltung des Gesetzes oder rechtlicher Verfahren.
- Persönliche Daten:
  - Kontaktdaten; Demografische Daten; Berufliche Daten; Regierungsidentifikationsdaten; Versicherungsdaten; Verschreibungsdaten; Produktdaten; Finanzdaten; Kommunikationsdaten; Gesundheitsdaten; Feedbackdaten; Nutzungsdaten.

Zu diesen Dritten gehören: Justizbehörden, Gesundheitsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.

Wenn Sie ein Patient sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an folgende Dritte weitergeben:

Dritte, die bei Ihrer Gesundheitsversorgung helfen (z. B. nationale Gesundheitsdienstleister, Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Pflegekräfte oder Fachkreisangehörige, die Sie bei Ihrer Pflege unterstützen, oder andere Gesundheitsunternehmen, mit denen wir bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen zusammenarbeiten).
- Zwecke:
  - Zweck 1: Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie.
  - Zweck 4: Einhaltung des Gesetzes oder rechtlicher Verfahren.
  - Zweck 5: um Sie zu schützen.
- Persönliche Daten:
  - Kontaktdaten, demografische Daten; Versicherungsdaten; Verschreibungsdaten; Produktdaten; Gesundheitsdaten.

Zu diesen Dritten gehören: Ihr Hausarzt oder Ihr Krankenhaus, Corstrada Inc.

Wenn Sie ein Fachkreisangehörigersind, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an folgende Dritte weitergeben:

Das Unternehmen, bei dem Sie beschäftigt sind oder mit dem Sie verbunden sind, an das wir Produkte und Dienstleistungen liefern.
- Zwecke:
  - Zweck 1: Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie.
  - Zweck 4: Einhaltung des Gesetzes oder rechtlicher Verfahren.
- Persönliche Daten:
  - Kontaktdaten; berufliche Daten; Produktdaten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem geografischen Gebiet übertragen, in dem die für die Daten geltenden Gesetze festgelegt sind (z. B. wenn unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten den geltenden Gesetzen der USA oder der EU unterliegt und wir Ihre Daten außerhalb dieser Gebiete übertragen), stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Dazu gehören der Rückgriff auf Angemessenheitsentscheidungen nach geltendem Recht oder die Verwendung vorgeschriebener Vertragsunterlagen (z. B. Standardvertragsklauseln oder gruppeninterne Convatec-Vereinbarungen), um die Übertragung durchzuführen. Wir stellen immer sicher, dass Ihre persönlichen Daten in den Händen des Empfängers das gleiche Schutzniveau haben wie bei der Erfassung bei Ihnen.

So schütztConvatec personenbezogene Daten, die außerhalb Chinas übertragen werden

Ihre personenbezogenen Daten, die von unserem Unternehmen in der Volksrepublik China (VR China) erhoben werden, werden innerhalb der VR China gespeichert und nicht außerhalb des Landes übertragen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft zur Verarbeitung in Länder oder Regionen außerhalb der VR China übertragen müssen, werden wir die einschlägigen Vorschriften der VR China für solche Übertragungen einhalten und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen angemessen geschützt bleiben.

10. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns unglaublich wichtig. Wir treffen viele Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind. Dazu gehören:

Rechtmäßige Grundlage – wo erforderlich stellen wir immer sicher, dass wir über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben können. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 5.
Transparenz – Wir haben sichergestellt, dass alle Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, die in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind, in einem klaren und zugänglichen Format bereitgestellt werden.
Zweckbindung – Wir stellen sicher, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und legitime Zwecke erheben, verwenden und weitergeben. Weitere Informationen zu diesen Zwecken finden Sie in Abschnitt 5. Wir verwenden oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht für neue Zwecke, es sei denn, der neue Zweck ist mit dem Original vereinbar, wir haben Ihre Zustimmung dazu oder wir müssen dies nach geltendem Recht tun.
Datenminimierung – Wir erheben, verwenden und teilen nur die Menge an personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines bestimmten und legitimen Zwecks erforderlich ist.
Datenspeicherung – Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verwenden und weitergeben, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung oder nach geltendem Recht beschriebenen spezifischen Zwecke erforderlich ist, und immer unter Berücksichtigung ihrer Sensibilität und des damit verbundenen potenziellen Schadensrisikos. Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten länger als unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufbewahren, um die geltenden Gesetze einzuhalten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen oder anonymisieren.
Datengenauigkeit – wir werden unser Bestes tun, um immer sicherzustellen, dass die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
Datensicherheit - Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugter oder versehentlicher Offenlegung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir stellen auch sicher, dass Drittempfänger Ihrer personenbezogenen Daten, die unter unserer Anweisung handeln, angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten. Die Übertragung von Informationen über das Internet oder eine Mobilfunknetzverbindung ist möglicherweise nicht vollständig sicher, und wir können die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Methoden übermitteln, nicht garantieren.
Rechenschaftspflicht – Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen erheben, verwenden und weitergeben.
Standardmäßiger Datenschutz – Wir stellen die Privatsphäre in den Mittelpunkt unseres Handelns und stellen sicher, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten in unsere Produkte, Aktivitäten und Praktiken integriert ist.

11. Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie (oder Ihr bevollmächtigter Vertreter) jederzeit ausüben können, indem Sie uns unter dataprivacy@convatec.com kontaktieren.

Sie müssen Ihre Identität verifizieren (und gegebenenfalls weitere Unterlagen vorlegen), bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können. Wenn ein bevollmächtigter Vertreter die Anfrage in Ihrem Namen stellt, benötigen wir von ihm den Nachweis, dass er Ihre Erlaubnis dazu hat. Wir verwenden nur personenbezogene Daten, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität oder der Befugnisse Ihres Vertreters anfordern.

Die genauen Rechte, die Sie haben, variieren je nachdem, welche geltenden Gesetze für Ihre personenbezogenen Daten gelten. Im Allgemeinen umfassen diese Rechte jedoch:

Recht auf Information und Bestätigung der Verarbeitung – um klare und zugängliche Informationen darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wo wir sie erheben, verwenden und weitergeben. Diese Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.
Zugriffsrecht – auf die personenbezogenen Daten (oder Kategorien davon), die wir über Sie gespeichert haben, und um weitere Informationen darüber zu erhalten, woher wir sie erhalten haben, für welche Zwecke wir sie verwenden und mit wem wir sie geteilt haben. Diese Anfrage wird manchmal als „Zugriffsanfrage einer betroffenen Person“ oder als „Recht auf Auskunft“ bezeichnet.
Recht auf Berichtigung - zur Bearbeitung oder Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Aufforderung, alle Inhalte oder Informationen zu entfernen, die Sie auf unserer Website, App oder Social-Media-Sites veröffentlicht haben. Die Erfüllung der Anfrage stellt möglicherweise keine vollständige oder umfassende Entfernung sicher (z. B. wenn die Informationen von einem anderen Benutzer erneut gepostet wurden).
Recht auf Löschung und Anonymisierung – zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Dies wird auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet. Sie können auch verlangen, dass wir unnötige oder übermäßige personenbezogene Daten für die weitere Verarbeitung anonymisieren oder sperren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – um die weitere Verwendung personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit – um die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, damit Sie sie an ein anderes Unternehmen weitergeben können.
Widerspruchsrecht – Widerspruch dagegen, wie wir derzeit personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verwenden und weitergeben, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir für Direktmarketingzwecke verarbeiten. Dies wird manchmal als „Opting-out“ bezeichnet. Eine andere Möglichkeit, dieses Recht auszuüben (abgesehen davon, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen), besteht darin, den Link „Abmelden“ in der Werbekommunikation zu verwenden, die Sie von uns erhalten haben, oder Ihre Präferenzen (z. B. in Bezug auf Standortfreigabe oder Benachrichtigungen) über die Einstellungen in Ihrem Browser oder Gerät zu aktualisieren. Wenn Sie einem Marketingkanal oder der Marke Convatec (z. B. Amcare) widersprechen, werden Sie möglicherweise nicht automatisch aus anderen Marketingkanälen oder Marken ausgeschlossen. Um zu überprüfen, ob Sie von allen Marketingkanälen und Marken abgemeldet sind, können Sie eine E-Mail an dataprivacy@convatec.com senden. Beachten Sie auch, dass die Ablehnung des Erhalts von Marketingmitteilungen von uns nicht für andere Mitteilungen gilt, die wir Ihnen möglicherweise senden (z. B. Mitteilungen, die Schulungsinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der me+ -Dienstleistungen enthalten, oder Mitteilungen, die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen machen).
Recht auf Ablehnung der Einwilligung - um Informationen über Ihr Recht auf Ablehnung der Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, wenn die Einwilligung angefordert wird, und über die möglichen Folgen der Verweigerung der Einwilligung.
Recht, einen Berechtigungsnachweis zu verlangen – den Nachweis zu verlangen, dass Ihre Genehmigung oder Einwilligung zur Datenverarbeitung wirksam eingeholt wurde.
Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung zu unterliegen – keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu treffen, wenn eine solche Entscheidung rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf Sie hätte, es sei denn, Sie stimmen zu.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Widerruf jeder Einwilligung, die Sie uns in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, erteilt haben. Wenn Sie darum bitten, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf eine zu diesem Zeitpunkt bereits erfolgte Verarbeitung.
Recht auf Beschwerde – Einreichung einer Beschwerde darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und an eine zuständige Aufsichtsbehörde weitergeben. Weitere Informationen zu Ihrer Aufsichtsbehörde finden Sie auf der Website des EDPB (wenn Sie in der EU leben), des ICO (wenn Sie in Großbritannien leben), der FTC (wenn Sie in den USA leben), der ANPD (wenn Sie in Brasilien leben), der SIC (wenn Sie in Kolumbien leben) oder anderweitig der Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie leben.
Recht auf Einschränkung der Verwendung sensibler Daten - Wenn Sie in den USA oder in Gerichtsbarkeiten wie Brasilien leben, haben Sie bestimmte Rechte, unsere Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zu kontrollieren, sofern die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.

Wir werden auf jede Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen antworten. Manchmal können geltende Gesetze dazu führen, dass wir einer Anfrage nicht (oder nicht vollständig) nachkommen können. Zum Beispiel, wenn Ihre Anfrage übertrieben ist oder andere Rechte beeinträchtigt (wie die Meinungsfreiheit); wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage bedeuten würde, dass wir die geltenden Gesetze nicht einhalten oder uns nicht gegen Rechtsansprüche wehren konnten; oder wenn wir andere zwingende legitime Gründe haben, dies nicht zu tun. Wo wir können, werden wir uns jedoch immer bemühen, einer Anfrage nachzukommen, die Sie an uns richten, und wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eine Anfrage stellen. Beachten Sie, dass die Ausübung einiger der oben genannten Rechte bedeuten kann, dass Sie nicht in der Lage sind, von unseren Produkten und Dienstleistungen zu profitieren (oder in vollem Umfang davon zu profitieren).

12. Reklamationen

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden dataprivacy@convatec.com oder per Post an: Convatec Group Data Protection Officer, Floor 7, 20 Eastbourne Terrace, Paddington, London, W2 6LG, Vereinigtes Königreich.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Weitere Informationen zu Ihrer Aufsichtsbehörde finden Sie auf der Website des EDPB (wenn Sie in der EU leben), des ICO (wenn Sie im Vereinigten Königreich leben), der FTC (wenn Sie in den USA leben), der ANPD (wenn Sie in Brasilien leben) oder anderweitig der Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie leben.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können im Laufe der Zeit kleine Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Wir werden Sie jedoch immer informieren, wenn wir wesentliche Änderungen daran vornehmen.

Anlage 1

Staatsspezifische ergänzende Datenschutzerklärung

Diese ergänzende Mitteilung wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert.

Convatec Inc. und seine verbundenen Unternehmen, die den US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen (wie unten definiert) unterliegen („Convatec“, „wir“, „uns“ oder „unser“), verpflichten sich zum Schutz der Privatsphäre von Personen, deren personenbezogene Daten wir erfassen. Diese bundesstaatsspezifische ergänzende Datenschutzerklärung (die „ergänzende Erklärung“) wird gemäß dem California Consumer Privacy Act, dem Colorado Privacy Act, dem Connecticut Data Privacy Act, dem Texas Data Privacy and Security Act, dem Maryland Online Data Privacy Act und der Florida Digital Bill of Rights (zusammen die „US-Bundesstaatsgesetze zum Schutz der Verbraucherrechte“) bereitgestellt.

Diese ergänzende Mitteilung ergänzt die Datenschutzerklärung und gilt für Verbraucher (wie in den US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen definiert), die in US-Bundesstaaten leben, die die US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetze erlassen haben. Wenn etwas in dieser ergänzenden Mitteilung im Widerspruch zu dem steht, was in der Datenschutzerklärung enthalten ist, hat diese ergänzende Mitteilung Vorrang. Es beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten durch Online- und Offline-Interaktionen mit Produkten, Dienstleistungen und Vertretern von Convatec.

Definitionen

Sofern nicht anders definiert, haben die in dieser ergänzenden Mitteilung verwendeten Begriffe die ihnen im Rahmen der geltenden US-amerikanischen Verbraucherdatenschutzgesetze zugewiesene Bedeutung.

Verbrauchergesundheitsdaten und andere Daten, die wir sammeln

Convatec und unsere Anbieter sammeln und haben innerhalb der letzten zwölf (12) Monate die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Verbraucher gesammelt, wie dies nach den geltenden US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen zulässig ist:

Kategorie	Beispiele
Demografie und Identifikatoren	Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Kontoname
Personenbezogene Daten (wie in Cal. Civ. Code §1798.80(e))	Unterschrift, physische Merkmale, Finanzkontoinformationen
Geschützte Klassifizierungsmerkmale	Alter, Geschlecht, Behindertenstatus oder andere gesetzlich geschützte Klassifikationen
Kommerzielle Informationen	Aufzeichnungen über Produkte, Medizinprodukte oder Dienstleistungen, die gekauft, erhalten oder in Betracht gezogen wurden
Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten	Browserverlauf, Suchverlauf, Interaktionen mit Websites oder Anzeigen oder Apps
Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen	Anrufaufzeichnungen, Voicemails oder andere audiovisuelle Daten
Rückschlüsse aus anderen personenbezogenen Daten	Profile, die Präferenzen, Merkmale oder Verhaltensweisen widerspiegeln

Die spezifischen Arten der erfassten personenbezogenen Daten können je nach Art Ihrer Beziehung zu Convatec variieren.

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten kann Convatec bestimmte Arten von Informationen sammeln und verarbeiten, die nach den geltenden US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen als sensible personenbezogene Daten gelten. Dies kann Folgendes umfassen:

Rasse oder ethnische Herkunft.
Religiöse oder philosophische Überzeugungen.
Gesundheitsbezogene Informationen.
Sexuelle Orientierung.
Von der Regierung ausgestellte Identifikatoren wie Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer, Personalausweisnummer oder Reisepassnummer.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Geschäftszwecke verarbeiten, soweit dies gesetzlich zulässig ist:

Erbringung von Dienstleistungen in Ihrem Namen, wie z. B. Kontoführung, Kundendienst, Auftragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Analyse, Datenspeicherung und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Waren oder Dienstleistungen.
Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen, die die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit personenbezogener Daten gefährden.
Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und Verfolgung der Verantwortlichen.
Kurzfristige, vorübergehende Nutzung, einschließlich personalisierter Werbung während Ihrer aktuellen Interaktion mit uns.
Bereitstellung von Aufklärungsinformationen über Gesundheitszustände und die Produkte und Dienstleistungen, die Sie unterstützen können.
Bereitstellung von Werbeinformationen über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen für Sie (einschließlich personalisierter Werbung, soweit gesetzlich zulässig).
Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit unserer Produkte, Dienstleistungen oder Geräte, Durchführung von Analysen und Verbesserung oder Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen oder Geräte.
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Merkmale wie Präferenzen oder Interessen abzuleiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu personalisieren.

Quellen personenbezogener Daten

Convatec sammelt personenbezogene Daten aus einer Vielzahl von Quellen, darunter:

Direkt von Ihnen: Wenn Sie mit unseren Websites, Produkten, Dienstleistungen, dem Kundensupport interagieren oder an Umfragen, Werbeaktionen oder Veranstaltungen teilnehmen.
Automatisch über Ihre Geräte: Über Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Websites oder Apps, andere Websites oder Apps nutzen oder unsere E-Mails öffnen.
Von Anbietern und Dienstleistern: einschließlich Analyseanbietern sowie Marketing- und IT-Partnern, die bei der Bereitstellung von Dienstleistungen oder der Verbesserung der Benutzererfahrung helfen.
Von anderen Dritten: Wie Ihrem Gesundheitsdienstleister, Vertriebspartnern, Geschäftspartnern und öffentlich zugänglichen Quellen.
Von anderen Unternehmen der Convatec-Gruppe: Zum Beispiel 180Medical Inc.
Von staatlichen Stellen: Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich.

Diese Quellen helfen uns, Dienstleistungen zu erbringen, Erlebnisse zu personalisieren, Produktangebote zu verbessern und gesetzliche und behördliche Verpflichtungen einzuhalten.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren jede oben beschriebene Kategorie personenbezogener Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften erforderlich ist. Bei der Festlegung, wie lange personenbezogene Daten aufbewahrt werden sollen, berücksichtigen wir die folgenden Kriterien: den Zweck, für den wir die personenbezogenen Daten erhoben haben; die Art der personenbezogenen Daten; die Sensibilität der personenbezogenen Daten; unsere gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten und die mit der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten verbundenen Risiken.

Weitergabe an Dritte

Wir können personenbezogene Daten an Dritte für die folgenden geschäftlichen oder betrieblichen Zwecke in Übereinstimmung mit den geltenden US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen weitergeben:

Dienstleister und Auftragnehmer: Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B.:
- Zahlungsabwicklung.
- Kundensupport.
- Datenanalyse.
- IT- und Sicherheitsdienstleistungen.

Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, die personenbezogenen Daten nur für die von ihnen erbrachten Dienstleistungen zu verwenden und angemessen zu schützen.

Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften: Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften für interne Verwaltungszwecke und zur Erbringung konsistenter Dienstleistungen in unserem gesamten Unternehmen weitergeben.
Rechtliche und behördliche Offenlegungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen:
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
- Im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder Ermittlungen.
- Um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum unseres Unternehmens, unserer Benutzer oder anderer zu schützen.
Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, einer Reorganisation oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.
Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns dazu anweisen oder Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen.

Verkaufen oder teilen Sie meine persönlichen Daten nicht

Gemäß den US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen können Sie beantragen, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte abzulehnen. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Wir können jedoch bestimmte personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren oder die Leistung zu messen - was im Rahmen einiger US-amerikanischer Verbraucherdatenschutzgesetze als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ angesehen werden kann. Sie können diese Weitergabe über das auf der Website angezeigte Cookie-Banner, über Ihre Browsereinstellungen oder über den untenstehenden Link „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ ablehnen. Einige Browser können "Do Not Track" ("DNT") oder Global Privacy Control ("GPC") Signale an die von Ihnen besuchten Websites übertragen. Da es keine allgemeine Übereinstimmung darüber gibt, wie DNT- oder GPC-Signale zu interpretieren sind, reagiert Convatec derzeit nicht darauf.

Verkaufen oder teilen Sie meine persönlichen Daten nicht: Link hier.

Website-Browsing und Online-Tracking-Technologien

Eine detaillierte Erläuterung der Arten von Cookies, die wir verwenden, der von ihnen gesammelten Daten und Ihrer Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Verwendung finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Ihre Datenschutzrechte

Convatec erkennt die folgenden Datenschutzrechte für berechtigte Verbraucher an, vorbehaltlich einer Überprüfung und geltender gesetzlicher Ausnahmen. Diese Rechte können je nach Ihrem Wohnsitzstaat und der Art Ihrer Beziehung zu Convatec variieren.

Bitte beachten Sie: Bewerber, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Fachkreisangehörige und andere Business-to-Business-Kontakte gelten nur dann als „Verbraucher“ im Sinne bestimmter US-amerikanischer Verbraucherschutzgesetze, wenn sie in einem Staat ansässig sind, in dem diese Gesetze diese Kategorien ausdrücklich enthalten. Diese Personen haben möglicherweise keinen Anspruch auf die unten beschriebenen Rechte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Recht auf Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, die folgenden Details über unsere Datenschutzpraxis am oder vor dem Zeitpunkt der Erhebung zu erfahren. Wir haben diese Informationen in dieser ergänzenden Mitteilung zur Verfügung gestellt. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen Informationen über die folgenden Aspekte des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten speziell in den 12 Monaten vor Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen:
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie gesammelt haben.
- Die Kategorien von Quellen, aus denen wir solche personenbezogenen Daten erhoben haben.
- Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck der Erhebung, des Verkaufs oder der Weitergabe personenbezogener Daten über Sie.
- Die Kategorien personenbezogener Daten über Sie, die wir offengelegt haben, und die Kategorien von Dritten, an die wir diese personenbezogenen Daten weitergegeben haben.
- Die Kategorien personenbezogener Daten über Sie, die wir verkauft oder weitergegeben haben, und die Kategorien von Dritten, an die wir diese personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben haben.
- Wenn wir sensible personenbezogene Daten erfassen, die Kategorien sensibler personenbezogener Daten, die wir erfasst haben, die Zwecke, für die sie erfasst oder verwendet werden, und ob diese Daten verkauft oder weitergegeben werden.
- Die Dauer, für die wir beabsichtigen, jede Kategorie personenbezogener Daten aufzubewahren, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums verwendet werden.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten über Sie löschen.
Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir alle ungenauen personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, korrigieren.
Recht, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen: Sie haben möglicherweise das Recht, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen, einschließlich ihrer Verwendung für gezielte Werbung. Sie können dies über den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile der Website oder über das Popup-Fenster tun, das beim Besuch unserer Website angezeigt wird.
Recht auf Widerruf der Einwilligung oder Einschränkung der Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, Ihre Einwilligung für bestimmte Verwendungen Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zu widerrufen oder uns aufzufordern, die Verwendung und Weitergabe für bestimmte gesetzlich zulässige Geschäftszwecke einzuschränken.

So reichen Sie eine Datenschutzrechtsanfrage ein

Um Ihre Datenschutzrechte als Verbraucher auszuüben oder eine Anfrage als autorisierter Vertreter einzureichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dataprivacy@convatec.com. Sie müssen auf alle Folgeanfragen antworten, die wir stellen, um Ihre Identität und die Legitimität der Anfrage zu überprüfen.

Verifizierungsanforderungen

Alle Anfragen müssen überprüfbare Verbraucheranfragen sein. Dies bedeutet, dass wir Sie möglicherweise auffordern, identifizierende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Kontodaten anzugeben. Wir können auch zusätzliche Informationen (z. B. Transaktionsverlauf) anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen. Wir werden Anfragen nicht erfüllen, es sei denn, wir können angemessen verifizieren, dass Sie der Verbraucher sind, auf den sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Nichtdiskriminierung/Keine Vergeltung

Wir werden Sie nicht in einer Weise diskriminieren oder vergelten, die durch geltende US-amerikanische Verbraucherdatenschutzgesetze für Ihre Ausübung Ihrer Verbraucherdatenschutzrechte verboten ist.

Hinweis auf finanzielle Anreizprogramme

Wir bieten keine Programme an, die von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Verbraucherrechte einschränken oder anderweitig verlangen, dass Sie Ihre Verbraucherrechte im Zusammenhang mit der Erhebung eines anderen Preises oder Tarifs oder dem Angebot eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualität von Waren oder Dienstleistungen einschränken, oder die anderweitig als finanzieller Anreiz im Zusammenhang mit der Erhebung personenbezogener Daten angesehen werden.

Unsere Rechte und die Rechte anderer

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen können wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, und dies kann Ihre Rechte nach den US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen außer Kraft setzen. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, Ihren Anfragen nachzukommen, soweit dies unsere Rechte oder die Rechte einer anderen Person oder eines Dritten verletzen oder im Widerspruch zu geltendem Recht stehen würde.

ZUSÄTZLICHER HINWEIS FÜR EINWOHNER KALIFORNIENS

Einwohner Kaliforniens unter 18 Jahren

Wenn Sie in Kalifornien unter 18 Jahren ansässig sind, können Sie uns bitten, Inhalte oder Daten, die Sie auf der Website veröffentlicht haben, zu entfernen, indem Sie an dataprivacy@convatec.com schreiben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage keine vollständige oder umfassende Entfernung der Inhalte oder Daten gewährleistet, da beispielsweise einige Ihrer Inhalte oder Daten von einem anderen Benutzer erneut gepostet wurden.

Offenlegung von Direktmarketing für Einwohner Kaliforniens

Zusätzlich zum California Consumer Privacy Act undausnahmslos haben Kalifornier, die unsere Online-Dienste besuchen und Waren oder Dienstleistungen erwerben möchten, Anspruch auf den folgenden Hinweis auf ihre Rechte:

Shine the Light

Ohne Ihre Zustimmung (das „Shine the Light-Gesetz“) geben wir „personenbezogene Daten“, die dem kalifornischen Bürgerlichen Gesetzbuch §1798.83 unterliegen, nicht an Dritte für Direktmarketingzwecke der Dritten weiter. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie Informationen über unsere Einhaltung des Shine the Light-Gesetzes anfordern, indem Sie uns unter dataprivacy@convatec.com kontaktieren. Jede solche Anfrage muss "California Privacy Rights Request" in der ersten Zeile der Beschreibung enthalten und Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Stadt, Ihr Bundesland und Ihre POSTLEITZAHL enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nur verpflichtet sind, auf eine Anfrage pro Verbraucher pro Jahr zu antworten, und wir sind nicht verpflichtet, auf Anfragen zu antworten, die auf andere Weise als über die oben genannte E-Mail-Adresse gestellt werden.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten von Convatec erfasst oder verarbeitet wurden, Fragen zu dieser ergänzenden Erklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich unter dataprivacy@convatec.com an das Global Privacy Office von Convatec wenden

Convatec behält sich das Recht vor, diese ergänzende Mitteilung jederzeit zu ändern. Wenn Convatec seine Datenschutzpraktiken wesentlich ändert, wird diese ergänzende Mitteilung aktualisiert, um diese Änderungen widerzuspiegeln, und das Datum des Inkrafttretens unserer überarbeiteten ergänzenden Mitteilung wird oben erwähnt.

Anhang 2

Datenschutzhinweis zu Gesundheitsdaten in Washington und Nevada

Diese Datenschutzerklärung für Washington und Nevada wurde zuletzt im Dezember 2025 aktualisiert.

Diese DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR EINWOHNER DES BUNDESSTAATES WASHINGTON UND NEVADA (die „Datenschutzerklärung von Washington und Nevada“) ergänzt die Informationen in der Datenschutzerklärung von Convatec und seinen Tochtergesellschaften (zusammen „Convatec“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und gilt ausschließlich für Verbraucher (wie in den Verordnungen definiert), die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, die in den Bundesstaaten Washington oder Nevada ansässig sind, oder für eine natürliche Person, deren Verbrauchergesundheitsdaten (wie in den Verordnungen definiert) in Washington oder Nevada erhoben werden („Sie“). Sie gilt nicht für unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Geschäftskontakte. Wir übernehmen diese Datenschutzerklärung von Washington und Nevada, um dem Washington My Health My Data Act und dem Nevada Consumer Health Data Privacy Law (zusammen die „Vorschriften“) zu entsprechen. Alle in den Vorschriften definierten Begriffe haben die gleiche Bedeutung, wenn sie in dieser Datenschutzerklärung von Washington und Nevada verwendet werden.

Im Falle eines Konflikts zwischen der Datenschutzerklärung (oder einer anderen Richtlinie, Erklärung oder Mitteilung) und dieser Datenschutzerklärung von Washington und Nevada hat diese Datenschutzerklärung von Washington und Nevada Vorrang in Bezug auf die erfassten Verbrauchergesundheitsdaten.

1. Von uns erhobene Verbrauchergesundheitsdaten

Convatec kann Verbrauchergesundheitsdaten sammeln, die mit einem Verbraucher verknüpft oder verknüpfbar sind und den vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand des Verbrauchers identifizieren. Verbrauchergesundheitsdaten umfassen keine öffentlich zugänglichen Daten, anonymisierte Daten oder Daten, die ausdrücklich von der Geltung der Verordnungen ausgeschlossen sind.

Die von uns erhobenen Verbrauchergesundheitsdaten hängen von Ihrer Interaktion mit Convatec und den von Ihnen getroffenen Entscheidungen ab, einschließlich Ihrer Datenschutzeinstellungen, der von Ihnen verwendeten Produkte und Funktionen, Ihres Standorts und des geltenden Rechts. Da Verbrauchergesundheitsdaten weit gefasst sind, könnten viele der von uns erfassten Datenkategorien auch als Verbrauchergesundheitsdaten betrachtet werden. Wir erheben nur Daten über Sie, die für einen oder mehrere unserer legitimen Geschäftszwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Beispiele für Verbrauchergesundheitsdaten, die wir sammeln können, sind:

Informationen zum individuellen Gesundheitszustand, zur Behandlung, Krankheit oder Diagnose.
Gesundheitsbezogene Informationen wie individueller Gesundheitszustand, Behandlung oder Krankheit, medizinisches Verfahren, Verwendung oder Kauf von verschriebenen Medikamenten oder Medizinprodukten, Körperfunktion, Vitalzeichen, Symptome oder Messungen des körperlichen oder geistigen Gesundheitszustands, Diagnose oder diagnostische Tests, Behandlung oder Medikamenteninformationen.
Daten, die eine Person identifizieren können, die Gesundheitsdienstleistungen in Anspruch nimmt, wie z. B.: soziale, psychologische, verhaltensbezogene und medizinische Interventionsinformationen.
Rückschlüsse aus anderen personenbezogenen Daten, wie z. B. Präferenzen, Merkmale, psychologische Trends, Veranlagungen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Begabungen der Person.

2. Die Quellen, aus denen Convatec Verbrauchergesundheitsdaten sammelt

Wir erheben personenbezogene Daten (einschließlich Verbrauchergesundheitsdaten) direkt von Ihnen, aus Ihren Interaktionen mit Convatec (online und offline), unseren Produkten und Dienstleistungen, von Dritten und aus öffentlich zugänglichen Quellen. Wir beziehen die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen:

Direkt von Ihnen oder Ihren Betreuern oder Vertretern.
Indirekt von Ihnen, Ihren Betreuern oder Vertretern. Zum Beispiel Informationen, die wir im Rahmen der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen sammeln.
Direkt und indirekt aus Aktivitäten auf unseren Websites. Zum Beispiel Informationen zur Website-Registrierung.
Von Dritten im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen.

3. Kategorien von Verbrauchergesundheitsdaten, die wir teilen

Convatec kann alle oben in Abschnitt 1 aufgeführten Kategorien von Verbrauchergesundheitsdaten freigeben.

4. Kategorien von Dritten und verbundenen Unternehmen, mit denen wir teilen

Convatec kann alle oben in Abschnitt 1 aufgeführten Kategorien von Verbrauchergesundheitsdaten teilen mit:

Andere Unternehmen der Convatec-Gruppe (z. B. Amcare Inc, 180Medical Inc oder Livramedom S.A.R.L) oder Unternehmen, mit denen wir Unternehmenstransaktionen abschließen (z. B. Fusionen, Übernahmen und Verkäufe).
Dritte, die bei Ihrer Gesundheitsversorgung helfen (z. B. Betreuer oder Fachkreisangehörige, die Proben für Sie anfordern oder Sie an uns verweisen, andere Gesundheitsunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, oder Ihr Entlassungszentrum).
Dienstleister oder die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder der Durchführung unserer allgemeinen Geschäftsaktivitäten unterstützen (z. B. Produktvertreiber, Unternehmen, die Cloud-Speicherlösungen, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste, Kundendienstplattformen, Umfragesoftware oder Tracking-Technologiefunktionen anbieten).
Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und/oder Behörden, um unseren Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und anderen internationalen Gesetzen nachzukommen oder wenn dies für Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist.

5. Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Die Vorschriften sehen bestimmte Rechte in Bezug auf Verbrauchergesundheitsdaten vor, einschließlich des Rechts auf Bestätigung, Zugriff, Löschung oder Widerruf der Einwilligung in Bezug auf diese Daten, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Ihre Verbrauchergesundheitsdaten von Convatec erhoben oder verarbeitet wurden, Fragen zu dieser Datenschutzerklärung in Washington und Nevada haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Verbrauchergesundheitsdaten ausüben möchten, können Sie sich unter dataprivacy@convatec.com an das Global Privacy Office von Convatec wenden.

Convatec behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Washington und Nevada jederzeit zu ändern. Wenn Convatec seine Datenschutzpraktiken wesentlich ändert, wird diese Datenschutzerklärung von Washington und Nevada aktualisiert, um diese Änderungen widerzuspiegeln, und das Datum des Inkrafttretens unserer überarbeiteten Version wird oben erwähnt.